ArcGIS Platform يقوي MAWC Enterprise

تعتمد العمليات اليومية في السلطة البلدية لمقاطعة ويستمورلاند (MAWC) على منصة ArcGIS Enterprise للمرافق. يستخدم نصف موظفي MAWC البالغ عددهم 320 موظفًا تطبيقات الويب والأجهزة المحمولة التي تم نشرها من خلال Portal for ArcGIS للوصول إلى بيانات المرافق والعملاء. تمتلك MAWC مسافة 2400 ميل من أنابيب المياه و480 ميلًا من أنابيب الصرف الصحي التي تخدم 120 ألف عميل في مرفق المياه و 25 ألف عميل في مرفق الصرف الصحي.

من خلال المنشآت الموجودة في 73 بلدية، تحتفظ MAWC - أكبر سلطة بلدية عامة في ولاية بنسلفانيا - بمزيج من خرائط المرافق الورقية والرقمية وقواعد بيانات الأصول والعملاء ومكتبات المستندات. أسفرت مهام سير عمل صيانة البيانات الورقية عن عمليات جرد للأصول غير مكتملة ومتكررة. يتطلب الوصول الميداني إلى سجلات العملاء والأصول أجهزة كمبيوتر محمولة متصلة بشبكة VPN الخاصة بـ MAWC.

عقدت MAWC شراكة مع EBA Engineering, Inc.، لتطوير تقييم احتياجات نظام المعلومات الجغرافية (GIS) للمؤسسة وتقديم خدمات استخدام وتكامل ArcGIS Enterprise. تعاقدت MAWC مع Lucity لتنفيذ حل إدارة أصول المؤسسة وطلبات العمل التي من شأنها تحسين نشاط العمل والتواصل بين الإدارات.

يتيح ArcGIS Enterprise مع Portal for ArcGIS مشاركة البيانات والتطبيقات عبر الأقسام.يعمل عارضو ArcGIS Web AppBuilder على تشغيل الاستعلامات المعتمدة على الخرائط لسجلات العملاء في قواعد بيانات DB2 والمستندات الموجودة في مكتبة RVI لبرنامج Real Vision واتفاقيات حقوق الطريق. يتم تشغيل إشعار العميل تلقائيًا بواسطة عنصر واجهة مستخدم ArcGIS Web AppBuilder المخصص.

يتم تحويل بيانات المرافق من مصادر متعددة وتسويتها، ويتم تعيين معرفات أصول فريدة لها، ووضعها في قاعدة بيانات ArcGIS for Water Utilities مركزية جغرافية. يتم عرض خرائط نظام المياه والصرف الصحي باستخدام ArcGIS Web AppBuilder، ويتم الوصول إلى صفحات سجل الصمامات بالنقر فوق الارتباطات التشعبية. تستخدم الأطقم الميدانية الأجهزة اللوحية الخلوية التي تدعم النطاق الترددي العريض للوصول إلى الإنترنت لعارضي ArcGIS Web AppBuilder وطلبات عمل Lucity.

يعمل ArcGIS Collector على الأجهزة اللوحية، ويتصل لاسلكيًا بوحدات Trimble R2 GPS باشتراك في محطة مرجعية افتراضية (VRS)، مما يسمح بالتصحيحات في الوقت الحقيقي بحيث يتم تعيين الصمامات المفقودة وصنابير الحريق وغرف التفتيش في الوقت الحقيقي بدقة أقل من القدم. يستخدم المديرون لوحة معلومات عمليات ArcGIS لتتبع نشاط الفحص الميداني. تتحقق اختبارات ArcGIS Data Reviewer المجدولة من جودة البيانات أسبوعيًا.

باستخدام هاتفي الذكي، يمكنني عرض مواقع خرائط لعملائنا [و] أصولهم ومراقبة أنشطة العمل. رؤيتنا تتحول إلى حقيقة واقعة. توم سيراسو، مدير مساعد، السلطة البلدية لمقاطعة ويستمورلاند

تخدم تطبيقات Portal for ArcGIS تخطيط المرافق وسجل الأصول واحتياجات معلومات العملاء لكل قسم من أقسام MAWC تقريبًا. تم استبدال خرائط المرافق الورقية القديمة ذات المقياس الثابت بخرائط ويب تفاعلية على الإنترنت. أدت مهام سير عمل جمع البيانات المتنقلة إلى تحسين كفاءة ودقة تحديث سجلات الأصول من الميدان بشكل كبير. تعمل لوحات المعلومات على إبقاء الإدارة على علم بتحديثات مخزون الأصول وأنشطة الفحص. من خلال تكامل مواقع خدمة العملاء وخرائط نظام المياه/الصرف الصحي مع أنظمة إدارة المستندات، وسجلات العملاء، وسجلات الأصول، يصبح Portal for ArcGIS نقطة وصول واحدة إلى المعلومات الأكثر طلبًا بشكل متكرر عبر كل الأقسام. يؤدي استخدام Lucity كحل صيانة الأصول والعمليات إلى تحسين الاتصال بين الإدارات وتنسيق جميع مهام العمل. يعد ArcGIS Enterprise جزءًا لا يتجزأ من الإبلاغ عن العمليات اليومية في MAWC.