وثائق Esri القانونية

يُعد برنامج صيانة Esri خاص بالمستخدمين في الولايات المتحدة فقط. يتعين على المستخدمين خارج الولايات المتحدة التواصل مع الموزع المحلي الخاص بهم لمعرفة سياسات صيانة البرامج داخل بلدهم حيث قد توجد بعض الاختلافات. لمعرفة وصف البرنامج، يُرجى الرجوع إلى ملف PDF التالي:

• برنامج دعم وصيانة Esri [PDF]
  

فيما يتعلق بالعملاء الأمريكيين الذين يحتاجون إلى اتفاقية صيانة رسمية، يتم تزويدهم بالمستند التالي:

• اتفاقية صيانة البرامج  [PDF] (اختياري)

تم إدراج المنتجات المؤهلة للصيانة (أو دعم آخر) في هذا الرابط:

• سياسة

تتوافر سياسة دعم دورة حياة المنتجات على الرابط التالي https://support.esri.com/en/other-resources/product-life-cycle.

تتوافر اتفاقية دعم Esri الفني عبر الإنترنت https://www.esri.com/content/dam/esrisites/en-us/media/legal/maintenance/online-tech-supt.pdf[PDF].