Esri juridisk information

Esri-vedligeholdelsesprogrammet gælder kun brugere i USA. Brugere, der befinder sig uden for USA, skal kontakte deres lokale distributør vedrørende politikker for softwarevedligeholdelse i deres land, da der kan være visse forskelle. Få en beskrivelse af programmet i følgende PDF:

• Esri-vedligeholdelses- og supportprogram [PDF]
  

Når det gælder kunder i USA, der kræver en formel vedligeholdelsesaftale, er følgende dokument til rådighed:

• Aftale om vedligeholdelse af software [PDF] (valgfrit)

Produkter, der opfylder betingelserne for vedligeholdelse (eller anden support), er angivet på dette link:

• Opfylder betingelserne

Politikken om support i produkters livscyklus er tilgængelig på https://support.esri.com/en/other-resources/product-life-cycle.

Esri-aftalen om online teknisk support er tilgængelig på https://www.esri.com/content/dam/esrisites/en-us/media/legal/maintenance/online-tech-supt.pdf [PDF].