Führungskräfte bei Skytec haben festgestellt, dass das Onboarding von Personen – von Kunden bis zu Datenanalyst*innen – einfach ist, da ArcGIS Image for ArcGIS Online benutzerfreundlich und leicht erlernbar ist. Es wird nur wenig Zeit benötigt, bis Personen intern und extern einsatzbereit sind. Darüber hinaus wurde die Änderungserkennung für Kunden erheblich verbessert. Das Team hat einen neuen Kunden aufgenommen, der sofort zwei Verletzungen von Naturschutzvorgaben (Grenzüberschreitungen und Erntearbeiten) gesehen hat. All dies wurde in einem einstündigen Telefonat erledigt.
Mitarbeitende von Skytec können ihren Kunden die Produkte zudem viel schneller liefern. Nachdem sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Anforderung eines Kundenprodukts erhalten haben, sortieren die Teammitglieder die Satellitenbilder, und ArcGIS Image for ArcGIS Online stellt die Informationen bereit, die sie für eine schnelle Antwort benötigen. In einer aktuellen Anforderung konnte Skytec beispielsweise Bilddaten für einen Kunden innerhalb von 24–48 Stunden nach dem Einsatz eines Satelliten in die Anwendung hochladen.
Für die effiziente Verwaltung von Bilddaten ist die Vermeidung von Redundanz besonders wichtig. Auch dieses Ergebnis konnte Skytec mit ArcGIS Online erreichen. Mit den Funktionen für eine On-the-fly-Verarbeitung können Benutzer*innen eine redundante Speicherung vermeiden. Skytec hat doppelte Arbeit und unnötige Speicherung für das eigene Unternehmen und für die Kunden reduziert.
Mit der umfangreichen Lösung kann sich das Team auf die Arbeit konzentrieren, auf die es sich spezialisiert hat, statt auf die Infrastruktur und die Entwicklung, da sie sich über das Back-End, die Datenbank, die Struktur oder die Sicherheit des Servers keine Gedanken machen müssen. Mit diesen neuen Funktionen verfügt diese kleine Organisation über die gleichen Kompetenzen wie größere Unternehmen und über wachsende Wettbewerbsvorteile.