Una representación esquematizada y abstracta de un globo terráqueo en suaves tonos de acuarela.

ArcGIS Desktop se ha retirado

Migre a los tipos de usuario antes de su fecha de renovación de 2026 y acceda a la versión más avanzada de ArcGIS

Planifique su migración

Modernice su trabajo con la tecnología más reciente de ArcGIS

Obtenga un acceso más amplio a capacidades, aplicaciones y contenido con las licencias de tipo de usuario

La tecnología ha evolucionado desde el lanzamiento de ArcGIS Desktop. Para ofrecer la experiencia moderna que su trabajo requiere, ArcGIS Desktop se ha retirado.

La migración a tipos de usuario actualizados —un modelo de licenciamiento basado en roles— admite flujos de trabajo modernos con:

  • Funcionalidad avanzada e información útil mediante ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise y ArcGIS Online
  • Acceso a ArcGIS en todos los entornos modernos: escritorio, web y móvil
  • Soporte para la colaboración, el análisis y la toma de decisiones entre equipos

Tres imágenes de mapas SIG: molinos de viento cerca de montañas, Corea del Sur y un paisaje urbano con barras de herramientas para análisis, simbología y capas

Disfrute de mayor flexibilidad con las licencias de tipo de usuario

Vaya más allá de los flujos de trabajo exclusivos de escritorio

Los tipos de usuario son licencias de usuario nominal que proporcionan acceso a diversas capacidades, aplicaciones y contenido en función del rol de cada persona. En lugar de licenciar varios productos, extensiones, aplicaciones y complementos, las licencias de tipo de usuario permiten un acceso seguro y basado en roles a las capacidades de ArcGIS.

Los clientes que migren desde ArcGIS Desktop pueden optar a los tipos de usuario Creator, Professional y Professional Plus. Con este modelo actualizado, los equipos tienen acceso a más capacidades de SIG que nunca en cada nivel de acceso, incluidas:

  • Herramientas de representación cartográfica web y uso compartido para crear y publicar contenido SIG en línea
  • Análisis para procesamiento y visualización escalables bajo demanda
  • Acceso seguro al contenido de SIG desde cualquier dispositivo, compatible con flujos de trabajo móviles y distribuidos

Dos profesionales sonrientes mirando la pantalla de un ordenador, un mapa con cuadros azules a lo largo de la costa y un mapa terrestre con líneas azules y naranjas que se irradian hacia el exterior

Comience a planificar su migración

Los administradores de cuentas, los representantes de ventas y Esri Professional Services están preparados para ayudarle a migrar a los tipos de usuario actualizados. Tenga en cuenta estos factores para determinar qué tipos de usuario son los adecuados para su organización.

  • Evalúe su base de usuarios de ArcGIS Desktop

    Determine cuántas personas dependen de las licencias de ArcGIS Desktop y qué roles desempeñan para identificar cuántos tipos de usuario necesitará.

  • Defina claramente el trabajo de SIG al que da soporte su equipo

    Comprenda cómo utiliza cada persona ArcGIS Desktop para asignarle las capacidades de licencia de tipo de usuario adecuadas.

  • Considere cómo quiere evolucionar su SIG

    Explore las necesidades y objetivos futuros para elegir tipos de usuario que respalden los flujos de trabajo a largo plazo y la modernización.

  • Identifique las herramientas, complementos o secuencias de comandos personalizados o de terceros que utiliza

    Conozca de qué depende su equipo para planificar cómo se adaptarán o cambiarán estas herramientas durante la migración.

  • Visite My Esri o póngase en contacto con su representante de cuenta

    Utilice My Esri o contacte con su representante de cuenta para revisar sus licencias, explorar opciones y recibir orientación.

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Migre antes de su renovación para probar los tipos de usuario

Sin costes iniciales
Acceda a los tipos de usuario mediante la oferta anticipada de migración de ArcGIS Desktop. A continuación, puede ajustar sus licencias para pagar solamente por lo que necesita.

Precios especiales
Cuanto antes comience la transición, más ahorrará.

Soporte continuo
Minimice las interrupciones mientras migra. Obtendrá soporte activo tanto para ArcGIS Desktop y los tipos de usuario actualizados hasta el final de su último período de mantenimiento.

Mujer sonríe mientras usa un portátil junto a un mapa gris con zonas sombreadas en morado

Construir un SIG preparado para el futuro

El ArcGIS moderno se adapta a sus necesidades y apoya el éxito a largo plazo

  • Ciberseguridad y protección de datos mejoradas

    Proteja su organización de las amenazas con actualizaciones de ciberseguridad periódicas. El software no compatible puede exponer a su organización a riesgos de seguridad, con el consiguiente impacto en la seguridad de los datos.

  • Una tecnología que crece con usted

    Adáptese a las demandas del sector con una plataforma avanzada y escalable. ArcGIS Desktop puede restringir la flexibilidad y limitar su capacidad para ampliar las capacidades de SIG.

  • Flujos de trabajo eficientes y mayor productividad

    Aumente la productividad con flujos de trabajo rápidos y herramientas de colaboración mejoradas. La infraestructura más antigua de ArcGIS Desktop puede dar lugar a procesos más lentos y aislados que limiten la eficacia.

  • Compatibilidad de archivos y datos

    Facilita el acceso a los datos y su uso compartido gracias a la compatibilidad con formatos de archivo y fuentes de datos modernos. La compatibilidad limitada de ArcGIS Desktop podría obstaculizar los flujos de trabajo que dependen de datos más recientes.

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Preguntas frecuentes sobre la migración

ArcGIS Desktop y ArcMap se retiraron el 1 de marzo de 2026.

En ese momento, Esri dejó de dar soporte a ArcGIS Desktop y ArcMap. Esto significa que ya no podrá renovar el mantenimiento de ArcGIS Desktop. En su lugar, Esri presupuestará los tipos de usuario en su próxima renovación como sustitución del mantenimiento.

Los tipos de usuario son licencias de usuario nominal que permiten a los usuarios acceder de forma segura a ArcGIS mediante aplicaciones y servicios disponibles desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Los tipos de usuario ofrecen un acceso más amplio a las capacidades, aplicaciones y contenido disponibles con ArcGIS. Esto significa que los usuarios tienen más opciones sobre dónde y cómo trabajar.

Esta es una oportunidad para modernizar sus flujos de trabajo y replantearse la forma en que habilita a los usuarios. Incluso puede implicar trasladar los flujos de trabajo del software de escritorio a aplicaciones web y móviles, aprovechando la posibilidad de acceder a ArcGIS desde cualquier lugar.  

Esri moderniza continuamente ArcGIS para dar respuesta a las necesidades cambiantes y crecientes de nuestra comunidad de usuarios. Esto incluye simplificar nuestro modelo de licenciamiento para que ArcGIS sea más fácil de entender, adquirir y utilizar.

Si todavía se encuentra en su último periodo de mantenimiento de ArcGIS Desktop y no ha recibido un presupuesto de renovación, el contacto principal de mantenimiento de su organización puede iniciar la migración mediante la herramienta de migración de productos de My Esri. La herramienta permite revisar sus licencias de ArcGIS Desktop con mantenimiento vigente, así como las opciones de migración de producto disponibles para cada licencia.

Si sabe quién es su administrador de cuenta, le recomendamos que se ponga en contacto con él en cualquier momento. Si no lo tiene claro, rellene el formulario situado al final de esta página y alguien se pondrá en contacto con usted próximamente para proporcionarle la ayuda que necesita.

Contáctenos para recibir ayuda con la migración

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