Los responsables de Skytec han comprobado que la incorporación de personal, desde clientes hasta analistas de datos, es sencilla porque ArcGIS Image for ArcGIS Online es fácil de usar y de aprender. Se tarda menos tiempo en poner al día a los empleados, tanto interna como externamente, y se ha mejorado considerablemente la detección de cambios para los clientes. El equipo incorporó a un nuevo cliente que vio inmediatamente dos posibles violaciones de servidumbres de conservación (invasión de los límites y cosecha), todo ello en una llamada telefónica de una hora.
Además, el personal de Skytec puede suministrar a sus clientes productos en mucho menos tiempo. Tras recibir una notificación por correo electrónico con una solicitud de producto de un cliente, los miembros del equipo solicitan las imágenes por satélite, y ArcGIS Image for ArcGIS Online les proporciona la información que necesitan para responder rápidamente. Por ejemplo, en una solicitud reciente, Skytec cargó en la aplicación las imágenes de un cliente en un plazo de 24 a 48 horas después de asignar la tarea a un satélite.
Cuando se trata de gestionar eficazmente los datos de imágenes, es especialmente importante evitar la redundancia, otro de los resultados que Skytec ha conseguido con ArcGIS Online. Su capacidad de procesamiento al vuelo ("on-the-fly") permite a los usuarios evitar el almacenamiento redundante. Skytec ha reducido la duplicación de esfuerzos, así como el almacenamiento innecesario, para su propia empresa y sus clientes.
Gracias a la solución integral, el equipo puede centrarse en el trabajo en el que está especializado en lugar de en la infraestructura y el desarrollo, ya que no tiene que preocuparse del backend, la base de datos, la estructura o la seguridad de los servidores. Con estas nuevas capacidades, esta pequeña organización tiene las mismas competencias que los grandes establecimientos y una ventaja competitiva cada vez mayor.