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Modernizar los flujos de trabajo de OSS y BSS con ArcGIS

Portátil con mapa de calor en la pantalla en tonos amarillos y rojos

Uso de ArcGIS para la transformación digital

Dado que en las telecomunicaciones todo puede estar vinculado a la ubicación, las organizaciones pueden aplicar un enfoque geográfico para modernizar la forma en que hacen referencia y utilizan los datos en los sistemas de soporte de operaciones (OSS) y los sistemas de soporte empresarial (BSS). ArcGIS se compone de un sistema de registro SIG, un sistema de participación y un sistema de conocimiento, y utiliza el poder de la inteligencia de ubicación para contribuir directamente a la transformación digital. ArcGIS proporciona una base completa para unificar los grupos de trabajo, incluyendo el liderazgo, la planificación y la ingeniería, las operaciones y el mantenimiento de la red, el servicio al cliente, las ventas y el marketing, y TI. El personal de toda la organización puede aplicar los conocimientos basados en la ubicación que necesitan los modernos proveedores de servicios de comunicaciones (CSP).

Lea el ebook Modernizar los flujos de trabajo de OSS y BSS con ArcGIS para saber cómo ArcGIS permite lo siguiente:

  • Aumentar los ingresos y la eficacia operativa y reducir los gastos de capital
  • Reducir la brecha digital proporcionando un acceso equitativo a los servicios
  • Mantener la sostenibilidad y la resistencia de la red
  • Proporcionar un servicio de calidad al cliente y una experiencia positiva
  • Gestionar la capacidad de la red
  • Aumentar la disponibilidad en tiempo real de los indicadores clave de rendimiento (KPI) en toda la organización

Gracias a ArcGIS, los miembros de los equipos de todos los niveles de la organización pueden estar seguros de que están viendo la información más reciente para tomar decisiones eficaces, al tiempo que agilizan los flujos de trabajo y mejoran las comunicaciones.

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