Our custom-developed AI is integrated directly into ArcGIS, producing immediate results that serve as valid indicators for sound decision‑making.
Kai Benzing
ALDI SÜD’s Manager for Store Network Analytics
CRECIMIENTO EMPRESARIAL
En mercados competitivos, ALDI SÜD traza una estrategia de ubicación basada en datos
El análisis basado en la ubicación revela las ubicaciones ideales para las tiendas
Para los minoristas de alimentación, la expansión debe ser una apuesta segura. Una tienda mal ubicada puede rendir muy por debajo de las previsiones. En Alemania, los compromisos de arrendamiento a largo plazo dejan poco margen de maniobra una vez tomada la decisión. Cada nueva ubicación es una decisión de gran trascendencia.
Ese entorno determina el crecimiento de ALDI SÜD en su mercado nacional, donde ya opera más de 2000 tiendas. Los compradores alemanes planifican sus desplazamientos con un propósito claro. Muchos prefieren hacer varios recados a la vez, a menudo a pie. Las tiendas situadas a lo largo de rutas naturales para caminar o agrupadas con destinos complementarios tienen una ventaja.
Sin embargo, aquí está el verdadero reto. Las zonas urbanas ofrecen muy poco terreno sin urbanizar. La gestión de la zonificación, los requisitos de sostenibilidad y las limitaciones arquitectónicas añaden restricciones. La expansión a zonas rurales puede no proporcionar una demanda suficiente y constante para una nueva tienda. El crecimiento depende de la alineación entre el comportamiento de los clientes, el acceso y la viabilidad física. Existen espacios viables, pero no a primera vista.
El análisis de accesibilidad de Múnich muestra la distancia de desplazamiento a las tiendas ALDI en minutos.
Una selección de emplazamientos disciplinada implica elegir ubicaciones que sean fáciles de gestionar, que funcionen bien para los compradores locales y que no perjudiquen el rendimiento de las tiendas que ya se tienen cerca. La tecnología de los sistemas de información geográfica (SIG) ayuda a ALDI SÜD a comprender quién vive en las inmediaciones y cómo se desplazan por la zona. Las capas de datos demográficos, los patrones de tráfico, los análisis de accesibilidad y la presencia de la competencia ofrecen a los planificadores una imagen nítida de la dinámica del barrio a nivel de calle.
«Los análisis basados en datos abren continuamente nuevas posibilidades para hacer que nuestras ubicaciones sean más inteligentes, atractivas y sostenibles» —afirma Kai Benzing, responsable de análisis de la red de tiendas de ALDI SÜD. «Nuestra IA desarrollada a medida está integrada directamente en ArcGIS, lo que produce resultados inmediatos que sirven como indicadores válidos para una toma de decisiones acertada».
La representación cartográfica de los datos de transacciones y fidelización, por ejemplo, revela las zonas de influencia en torno a las tiendas existentes, una información que, combinada con los patrones demográficos, permite predecir el potencial de ventas de ubicaciones poco convencionales.
Las decisiones de diseño reflejan las necesidades específicas de cada comunidad
La sostenibilidad influye en cada decisión. Los consumidores alemanes esperan que las tiendas de alimentación se integren estéticamente en sus barrios, no que los dominen. ALDI SÜD utiliza el SIG para simular cómo las decisiones de diseño —añadir estaciones de recarga para vehículos eléctricos, incorporar espacios verdes, ajustar los materiales de construcción— podrían afectar al potencial de ventas y a la aceptación por parte de la comunidad.
En espacios urbanos reducidos, las ubicaciones prometedoras suelen requerir diseños personalizados. Los planificadores suelen adaptar los planos de planta a parcelas irregulares, desarrollos de uso mixto y limitaciones urbanísticas como alturas de techo limitadas o accesos compartidos al edificio, todo ello sin renunciar al característico funcionamiento eficiente de las tiendas de ALDI. ALDI SÜD puede simular diferentes escenarios antes de tomar una decisión. ¿Añadir infraestructura para vehículos eléctricos atrae a más clientes o crea problemas de aparcamiento? Los mapas muestran las ventajas e inconvenientes que de otro modo no podrían verse.
«Nuestros conceptos de tienda siempre se adaptan a las condiciones y necesidades locales» —afirma Nils Reithmann, director de gestión de cartera y cooperación. «Con la tecnología de Esri, obtenemos información temprana sobre áreas con un fuerte potencial de crecimiento».
Tanto si los supermercados se expanden en mercados competitivos como en mercados con limitaciones, la representación cartográfica ofrece a los minoristas una ventaja: llegan más rápido al mercado donde mejor encajan.
