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Une tarification spéciale est disponible pour les clients des organisations à but non lucratif et ceux bénéficiants d'un contrat d'entreprise.  Si vous pensez être éligible, contactez-nous pour plus d’informations et de détails.

ArcGIS Hub Premium est inclus dans les licences Educational Site/Institution. Pour plus d'informations, contactez educationinfo@esri.com.

Foire aux questions

En quoi ArcGIS Hub diffère-t-il des données Open Data ?

Les données Open Data représentent un composant clé d’ArcGIS Hub. Il s'agit d'un bloc de construction fondamental pour le partage des données avec la communauté et des données source des produits d'information, applications et initiatives qui font partie de l'expérience d'engagement communautaire d'ArcGIS Hub. ArcGIS Hub met à contribution les données Open Data en concentrant leur utilisation sur les initiatives et efforts de collaboration internes et externes ayant un impact. ArcGIS Hub ajoute l’intention et l’objectif pour l’utilisation des données Open Data au lieu de simplement fournir des données au public sans direction ou objectif l’aidant à résoudre les problèmes communautaires.

Quelle est la différence entre les licences Basic et Premium d'ArcGIS Hub ?

La licence Basic est fournie dans le cadre de votre abonnement ArcGIS Online. Elle vous permet de partager des données Open Data et de créer des pages et des sites Open Data pouvant intégrer et exploiter les applications et visualisations dynamiques créées avec ArcGIS.

La licence Premium offre des fonctions et outils supplémentaires qui facilitent la mobilisation de votre communauté et notamment des outils permettant de créer et de gérer des initiatives et des équipes d’initiative, un système de gestion des événements et des tableaux de bord pour surveiller la progression et les commentaires. Elle offre également aux membres de la communauté des comptes d'identité qui leur permettent de créer un profil de communauté pour fournir des commentaires en retour, s'inscrire à des événements, suivre des initiatives et recevoir les mises à jour pertinentes. Les administrateurs d’ArcGIS Hub peuvent également exploiter les modèles d’initiative inclus pour les aider à gérer la collaboration et la participation internes et externes.

Je possède déjà ArcGIS Online. Comment puis-je commencer ?

ArcGIS Hub étant automatiquement disponible avec un abonnement à ArcGIS Online, si vous avez accès à une organisation ArcGIS Online, vous avez accès à ArcGIS Hub. Vous pouvez vous connecter à ArcGIS Hub sur le site hub.arcgis.com à l’aide de vos identifiants de connexion ArcGIS Online ou en suivant ces étapes.

Au-delà de la simple création de sites et du partage de données Open Data, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de mobilisation incluses avec une licence Premium.   

ArcGIS Hub est-il inclus dans mon contrat d'entreprise ?

Les fonctionnalités de la licence Basic sont incluses, mais celles de la licence Premium d’ArcGIS Hub ne le sont pas dans les contrats d’entreprise. Les fonctionnalités Premium font l’objet d’une licence en plus d’un contrat d’entreprise, mais elles sont disponibles pour les clients d’un contrat d’entreprise à un tarif réduit.  Ses fonctionnalités sont destinées à étendre le SIG d’entreprise et fournissent des fonctionnalités SIG à la communauté, ce qui a pour effet d’étendre le personnel d’un client en permettant aux citoyens de contribuer aux efforts de collecte de données et au travail lié aux initiatives.

Toute organisation disposant d’ArcGIS Online peut profiter des fonctionnalités de la licence Basic d’ArcGIS Hub.

Quelle est la configuration logicielle requise pour utiliser ArcGIS Hub ?

Un abonnement ArcGIS Online est requis pour les licences Basic et Premium d’ArcGIS Hub.

La licence Premium d’ArcGIS Hub requiert que vous désigniez l’organisation ArcGIS Online (si vous en possédez plusieurs) à utiliser pour gérer et administrer votre hub.  Si vous n’avez pas accès à une organisation ArcGIS Online ou que vous souhaitez disposer d’une nouvelle organisation pour votre hub, vous pouvez en acheter une. Si vous prévoyez d’inclure un grand nombre de participants internes dans votre hub, il se peut que vous deviez ajouter des utilisateurs supplémentaires à votre organisation ArcGIS Online.  

Quelle est la différence entre les sites et les initiatives ?

Sites est une fonctionnalité d’ArcGIS Hub qui vous permet de créer des pages Web ou des sites Web personnalisés pour partager du contenu tel que des jeux de données, des cartes Web, des documents et des fichiers multimédia. Sites est inclus avec la licence Basic d'ArcGIS Hub. La licence Premium d'ArcGIS Hub inclut des fonctionnalités avancées supplémentaires qui vous permettent de créer et de lancer des initiatives. Les initiatives peuvent vous aider à organiser les personnes et les données en fonction de projets ou d’objectifs. Chaque initiative peut contenir n’importe quelle combinaison de solutions et notamment des applications, cartes Web, Story Maps, tableaux de bord, événements, enquêtes et modèles de site Web configurables. Les initiatives vous permettent de constituer des équipes au sein de votre organisation et de votre communauté pour fournir les données et les solutions requises pour collaborer et travailler ensemble sur des projets et les outils permettant de surveiller l'engagement et la progression. Vous pouvez créer vos propres initiatives personnalisées afin de remplir vos objectifs uniques ou utiliser l’un des modèles d’initiative prêts à l’emploi qui sont inclus avec ArcGIS Hub pour commencer rapidement à travailler.

Qui sont les membres de ma communauté de hub ? Seront-ils ajoutés à mon organisation ArcGIS Online existante ?

Les personnes de votre communauté qui se connectent pour rejoindre votre ArcGIS Hub deviennent des membres de votre communauté ArcGIS Hub, une organisation ArcGIS Online distincte, mais associée, qui accompagne une licence ArcGIS Hub Premium. En tant que membres de cette organisation, les personnes externes peuvent créer un compte, gérer leur profil utilisateur, s'inscrire à des événements, stocker des téléchargements de données, suivre des initiatives, répondre à des enquêtes, recevoir des notifications et courriers électroniques pertinents et créer des Story Maps et des cartes Web à l'aide de données partagées.  

ArcGIS Hub est-il réservé aux administrations ?

Non. ArcGIS Hub offre des avantages dans de nombreux secteurs.  Il a suscité un immense intérêt auprès d’établissements d’enseignement, d’organisations privées et d’organisations à but non lucratif. Nous envisageons même des hubs pour le secteur privé. Quiconque doit coordonner en interne des services ou des groupes et souhaite mobiliser une communauté plus vaste en dehors de son organisation peut utiliser ArcGIS Hub. 

ArcGIS Hub est-il disponible pour les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif ?

Toute organisation disposant d’ArcGIS Online peut profiter des fonctionnalités de la licence Basic d’ArcGIS Hub.

En outre, la licence Premium d’ArcGIS Hub est incluse dans les licences Educational Site/Institution (par exemple, pour les collèges, universités, écoles jusqu’au baccalauréat, académies scolaires, etc.).  Pour plus d’informations, contactez educationinfo@esri.com.

Une tarification spéciale pour la licence Premium d’ArcGIS Hub est également disponible pour les organisations à but non lucratif. Si vous pensez être éligible, contactez-nous pour plus d'informations et de détails.

Quel type de support Esri fournit-il pour ArcGIS Hub ?

Les professionnels expérimentés du support technique d’Esri sont disponibles pour répondre aux éventuels problèmes ou questions liés à ArcGIS Hub.

Les experts techniques de services de conseil d’Esri sont également disponibles pour vous aider et vous assister lors du déploiement et de la configuration d’ArcGIS Platform, des données Open Data, des applications, de Living Atlas of the World et des autres composants impliqués dans la création d’un hub. Un hub ne se résume pas à une technologie.  L’implémentation d’un environnement de hub requiert une réflexion et une planification globales.  Les services de conseil d’Esri peuvent vous aider à identifier les lacunes de votre écosystème de hub et vous fournir une feuille de route et une assistance pour y remédier.

Découvrez les offres de services de conseil d’Esri.

Existe-t-il une différence entre ArcGIS Hub et ArcGIS Enterprise Sites ?

ArcGIS Enterprise et ArcGIS Hub incluent tous deux une fonctionnalité appelée Sites qui offre aux organisations la même expérience utilisateur pour créer et gérer des sites Web et des pages. La différence réside dans le fait qu'ArcGIS Hub est pris en charge par la plateforme cloud configurable d'ArcGIS Online, tandis qu'ArcGIS Enterprise permet aux organisations d'utiliser leur SIG sur site derrière leur propre pare-feu. La licence Premium d'ArcGIS Hub utilise Sites conjointement avec des outils d'engagement communautaire supplémentaires, tels qu'un système de gestion des événements et des enquêtes, pour partager un contenu approprié et opportun avec les équipes internes et les collaborateurs au sein de la communauté. De nombreuses organisations ArcGIS Enterprise utilisent Sites pour partager les données SIG officielles de leur portail entre les équipes et les autres services en utilisant des sites et des pages pour créer des expériences de page Web plus personnalisées pour les utilisateurs de leur portail de données. Découvrez comment accéder à ArcGIS Enterprise Sites et commencer à l’utiliser.

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