Questions communes en matière d'accessibilité

Esri s’est engagé à concevoir des produits accessibles. L'accessibilité n'est pas une exigence fixe et demande un effort constant. À chaque version d'ArcGIS, nous améliorons le domaine de l'accessibilité. Nous avons conscience du besoin d'accessibilité pour tous les produits ArcGIS, du téléphone mobile à l'ordinateur de bureau, en passant par le serveur et les applications en ligne. Esri publie des informations relatives à l'accessibilité des produits sur les formulaires de divulgation intitulés Rapports de conformité en matière d’accessibilité (ACR). Les ACR aident les clients à évaluer la conformité aux critères de la Section 508/Directives WCAG au moment de choisir le produit répondant le mieux à leurs besoins.

La Section 508 fait partie intégrante du Rehabilitation Act de 1973, qui exige que la technologie électronique et de l'information développée, mise à disposition, gérée ou utilisée par le gouvernement fédéral soit accessible aux personnes présentant un handicap. La Section 508 s'applique aux départements fédéraux et aux agences fédérales. Elle ne concerne pas le secteur privé et ne s'applique pas aux destinataires de fonds fédéraux.

Technologie de l'information et de la communication (TIC) est un terme général utilisé pour faire référence aux technologies de l'information qui créent, manipulent, stockent, affichent, reçoivent ou transmettent des données et informations électroniques. Il s'agit, par exemple, d'ordinateurs, de logiciels, d'applications, de sites Web, de vidéos et de documents électroniques.

Les directives Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sont un ensemble de directives sur l'accessibilité du contenu Web publiées par l'Initiative pour l'accessibilité du Web (WAI) du consortium World Wide Web (W3C). Le WCAG est actuellement considéré comme la norme internationale en matière de niveaux de conformité de l'accessibilité du contenu Web. Les critères de réussite du WCAG sont organisés en trois niveaux de conformité : A (minimum), AA (inclut A, norme US actuelle) et AAA.

La conformité WCAG est désormais incluse dans les règlements de la Section 508. En 2017, l'Access Board américain a publié un règlement sur les exigences en matière de technologie de l'information et de la communication couvertes dans la section 508. Ces exigences incluent l'intégration des directives WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.0 et l'application des exigences en matière de critères de réussite et de conformité de niveau A et AA aux sites Web et aux logiciels et documents électroniques non Web.

Tous les critères de réussite de WCAG 2.0 sont inclus dans WCAG 2.1. WCAG 2.1 fournit 17 critères de réussite supplémentaires relatifs à l'accessibilité mobile et aux troubles visuels, cognitifs et d'apprentissage. Les critères de réussite WCAG 2.1 sont utilisés dans certaines juridictions internationales, et Esri travaille à intégrer de manière proactive ces normes dans le cycle de vie de développement des produits ArcGIS.

EN 301 549 est un ensemble de normes européennes relatives à l'accessibilité numérique et à l'approvisionnement en TIC en Europe.