Avis concernant la loi CCPA

La loi California Consumer Privacy Act (loi sur la protection des données personnelles des consommateurs résidant en Californie, souvent abrégée en « CCPA ») est entrée en vigueur le 1er janvier 2020. Elle accorde aux consommateurs californiens différents droits en matière de protection de la vie privée.

Nous sommes fiers de la relation de confiance que nous avons tissée avec nos clients et nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec le plus grand soin et le plus grand respect. Cet avis nous permet de publier des déclarations requises par la loi CCPA.

Vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles. Esri ne vendant pas vos informations personnelles, nous ne proposons pas d’option permettant de vous y opposer.

Nous collectons et partageons uniquement vos informations en respectant le cadre décrit dans notre déclaration de confidentialité, y compris dans le supplément de la déclaration de confidentialité, le cas échéant, qui sont accessibles sur https://www.esri.com/en-us/privacy/overview. Esri traite vos informations personnelles aux fins décrites dans la déclaration de confidentialité, et nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services, comme le définit la loi CCPA, pour assurer les services spécifiés dans le contrat écrit. Nous pouvons en outre partager des informations personnelles avec des tierces parties dans d’autres objectifs commerciaux, comme l’autorise la loi CCPA. Ces objectifs peuvent notamment être les suivants :

  • Protection contre les menaces de sécurité, les abus et les activités illégales. Esri utilise et peut divulguer des informations pour détecter, prévenir et réagir aux incidents de sécurité, ainsi que pour assurer la protection contre toute autre activité malveillante, trompeuse, frauduleuse ou illégale. Par exemple, pour protéger nos services, Esri peut recevoir ou divulguer des informations concernant des adresses IP compromises par des acteurs malveillants.
  • Audits et mesures. Esri utilise les informations à des fins d’analyse et de mesure pour mieux comprendre la façon dont nos services sont utilisés.
  • Maintenance de nos services. Esri utilise les informations pour s’assurer que nos services fonctionnent comme prévu, par exemple pour suivre les défaillances ou résoudre les bogues et tout autre problème que vous nous signalez.
  • Recherche et développement. Esri utilise les informations pour améliorer nos services et pour développer de nouveaux produits, fonctionnalités et technologies qui optimisent l’expérience des utilisateurs.
  • Utilisation des fournisseurs de services. Esri partage les informations avec des fournisseurs de services, notamment nos partenaires et distributeurs, pour leur permettre d’assurer des services en notre nom, conformément à notre déclaration de confidentialité ainsi qu’à d’autres mesures de sécurité et de confidentialité appropriées. Nous pouvons par exemple nous appuyer sur des fournisseurs de services pour nous aider à assurer le support client.
Vous disposez des droits suivants :
  • Savoir quelles informations personnelles précises Esri a collectées et conservées à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
  • Recevoir une copie de vos informations personnelles.
  • Supprimer vos informations personnelles.

Esri utilise également les informations pour répondre aux lois et réglementations en vigueur et divulgue les informations si les autorités ou la loi l’exigent. Pour toute question ou demande supplémentaire concernant vos droits dans le cadre de la loi CCPA, contactez-nous par courrier électronique à l’adresse privacy@esri.com, par téléphone au 1-888-377-4575, ou par courrier postal au 380 New York Street, Redlands, CA 92373 États-Unis, et énoncez clairement le problème dans votre communication avec Esri.

La loi CCPA permet aux entreprises de proposer aux clients des incitations financières pour le partage d’informations personnelles. Par exemple, une entreprise peut proposer un programme de récompenses ou fournir un service Premium aux clients à titre de compensation pour la collecte de leurs informations personnelles. Si Esri propose de tels programmes, votre participation est facultative, votre participation sera soumise aux modalités applicables et vous pourrez vous désister à tout moment.

La loi CCPA interdit aux entreprises de vous discriminer pour l’exercice de vos droits conformément à la législation en vigueur.

Vous avez des questions ou des doutes concernant les problèmes de confidentialité ?

Envoyer un message électronique à privacy@esri.com

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