Pertanyaan Aksesibilitas Umum

Esri berkomitmen membuat produk yang mudah diakses. Aksesibilitas tidak menjadi persyaratan mutlak, dan upaya ini dilakukan secara berkelanjutan. Dalam setiap rilis produk ArcGIS, kami melakukan peningkatan dalam area aksesibilitas. Kami mengetahui adanya kebutuhan aksesibilitas di seluruh produk ArcGIS, mulai dari aplikasi seluler, desktop, hingga server dan aplikasi online. Esri menerbitkan informasi tentang aksesibilitas produk di formulir informasi bernama Accessibility Conformance Reports (Laporan Kepatuhan Aksesibilitas/ACR). ACR dirancang untuk membantu pelanggan menilai kepatuhan pada kriteria Section 508/WCAG saat memilih produk yang sesuai dengan kebutuhannya.

Section 508 adalah bagian dari Rehabilitation Act tahun 1973 yang menyatakan bahwa teknologi elektronik dan informasi yang dikembangkan, diperoleh, dipelihara, atau digunakan oleh pemerintahan federal harus dapat diakses oleh orang-orang yang menyandang disabilitas. Section 508 berlaku untuk semua departemen dan lembaga federal. Section 508 tidak mengatur sektor swasta dan tidak berlaku untuk pihak penerima dana federal.

Teknologi Informasi dan Komunikasi (atau Information and Communication Technology/ICT) adalah istilah umum yang digunakan untuk menyebut teknologi informasi yang membuat, mengolah, menyimpan, menampilkan, menerima, atau mentransmisikan data dan informasi yang bersifat elektronik. Contoh perangkat ICT mencakup komputer, perangkat lunak, aplikasi, situs web, video, dan dokumen elektronik.

Web Content Accessibility Guidelines (Panduan Aksesibilitas Konten Web/WCAG) adalah rangkaian pedoman aksesibilitas web yang diterbitkan oleh Web Accessibility Initiative (WAI) dari World Wide Web Consortium (W3C). WCAG saat ini dianggap sebagai standar internasional untuk panduan penyelarasan aksesibilitas konten web. Kriteria keberhasilan WCAG dikelompokkan ke dalam tiga level kesesuaian: A (minimum), AA (sama seperti A, dengan menyertakan standar AS terkini), dan AAA.

Kepatuhan WCAG kini diikutsertakan dalam peraturan Section 508. Pada tahun 2017, US Access Board menerbitkan persyaratan untuk teknologi informasi dan komunikasi yang dibahas dalam Section 508. Persyaratan ini meliputi penyertaan Web Content Accessibility Guidelines 2.0 dan penerapan Kriteria Keberhasilan Level A dan Level AA serta Persyaratan Kesesuaian untuk situs web, serta dokumen elektronik nonweb dan perangkat lunak.

Semua kriteria keberhasilan dari WCAG 2.0 diikutsertakan di dalam WCAG 2.1. WCAG 2.1 menyediakan 17 kriteria keberhasilan tambahan untuk mencakup aksesibilitas perangkat seluler dan memberi akses lebih baik kepada para penyandang gangguan penglihatan, gangguan kognitif, dan kesulitan belajar. Kriteria keberhasilan WCAG 2.1 diterapkan dalam sejumlah yurisdiksi internasional, dan Esri berusaha secara proaktif untuk menerapkan standar ini ke siklus hidup pengembangan produk ArcGIS.

EN 301 549 adalah serangkaian standar Eropa untuk aksesibilitas digital dan pengadaan ICT di Eropa.