I leader in Skytec hanno scoperto che l'inserimento delle persone, dai clienti agli analisti di dati, è semplice, poiché ArcGIS Image for ArcGIS Online è facile da utilizzare e da imparare. Ci vuole meno tempo durante la giornata per far sì che le persone siano al corrente dei fatti internamente ed esternamente e ha notevolmente migliorato il rilevamento delle modifiche per i clienti. Il team ha inserito un nuovo cliente che ha immediatamente visualizzato due potenziali violazioni degli accordi di difesa e conservazione dell'ambiente (sconfinamento e raccolta oltre i confini), il tutto in una telefonata di un'ora.
Lo staff di Skytec è in grado inoltre di fornire ai suoi clienti i prodotti molto più rapidamente. Dopo aver ricevuto una notifica e-mail con la richiesta del prodotto da parte del cliente, i membri del team ordinano le immagini satellitari e ArcGIS Image for ArcGIS Online fornisce loro le informazioni necessarie per rispondere rapidamente. Ad esempio, in una richiesta recente, Skytec ha caricato immagini per un cliente nell'applicazione entro 24-48 ore dall'incarico al satellite.
Quando si tratta di gestire efficacemente i dati di immagine, è particolarmente importante evitare la ridondanza, un altro risultato ottenuto da Skytec con ArcGIS Online. Le sue capacità di elaborazione immediata consentono agli utenti di evitare l'archiviazione ridondante. Skytec ha ridotto le attività doppie e l'archiviazione non necessaria per l'azienda stessa e per i suoi clienti.
La soluzione completa ha dato al team la possibilità di concentrarsi sul lavoro in cui è specializzato anziché sull'infrastruttura e sullo sviluppo, poiché non devono preoccuparsi del back-end, del database, della struttura o della sicurezza dei server. Con queste nuove funzionalità, questa piccola organizzazione possiede le stesse competenze di realtà più grandi e ha un vantaggio competitivo in continua crescita.