ArcGIS Platform a servizio di MAWC Enterprise

Le attività quotidiane di MAWC (Municipal Authority of Westmoreland County) si basano sulla piattaforma ArcGIS Enterprise per i pubblici servizi. Metà dei 320 dipendenti di MAWC utilizza app mobili e web distribuite tramite Portal for ArcGIS per accede ai dati dei servizi pubblici e dei clienti. MAWC gestisce 3.800 chilometri di reti idriche e 770 chilometri di reti fognarie a servizio di 120.000 utenze idriche e 25.000 utenze fognarie.

MAWC, l'ente pubblico municipale più importante della Pennsylvania, che gestisce strutture ubicate in 73 municipalità, gestiva mappe cartacee e digitali dei servizi pubblici, banche dati sui clienti e sulle risorse e librerie documentali. I flussi di lavoro di manutenzione dei dati cartacei produceva inventari di risorse incompleti e ridondanti. L'accesso sul campo alla documentazione dei clienti e delle risorse richiedeva l'uso di computer portatili collegati alla VPN di MAWC.

MAWC ha collaborato con EBA Engineering, Inc., per sviluppare un sistema di informazioni geografico (GIS) aziendale e fornire servizi di implementazione e integrazione di ArcGIS Enterprise. MAWC si è rivolta a Lucity per implementare una soluzione di gestione delle risorse e degli ordini di lavoro aziendali per migliorare l'attività lavorativa e la comunicazione tra i dipartimenti.

ArcGIS Enterprise con Portal for ArcGIS consente la condivisione di dati e app tra i dipartimenti.I visualizzatori ArcGIS Web AppBuilder potenziano le interrogazioni basate su mappe della documentazione dei clienti in banche dati DB2, documenti nella libreria RVI del software Real Vision e accordi sui diritti di passaggio. Le segnalazioni ai clienti sono automatizzate da un widget ArcGIS Web AppBuilder personalizzato.

I dati dei servizi provenienti da più fonti sono stati convertiti e riconciliati, sono stati assegnati ID risorse univoci e questi dati sono stati inseriti in un geodatabase centralizzato ArcGIS per i servizi idrici. Le mappe sugli impianti idrici e fognari vengono visualizzate tramite ArcGIS Web AppBuilder e alle pagine sulle valvole si accede facendo clic su collegamenti ipertestuali. Il personale sul campo utilizza tablet a banda larga basati su reti cellulari per l'accesso tramite Internet ai visualizzatori di ArcGIS Web AppBuilder e agli ordini di lavoro di Lucity.

ArcGIS Collector, in esecuzione su tablet, si collega tramite rete wireless a unità GPS Trimble R2 con un abbonamento a una stazione VRS (Virtual Reference Station) per apportare correzioni in tempo reale, in modo da mappare in tempo reale con la massima precisione valvole, idranti e tombini mancanti. I responsabili utilizzano un dashboard operativo ArcGIS per tracciare le attività di ispezione sul campo. L'esecuzione pianificata di ArcGIS Data Reviewer testa la qualità dei dati ogni settimana.

Con il mio smartphone posso visualizzare le posizioni sulle mappe dei nostri clienti [e] delle nostre risorse, monitorando le attività lavorative. Il nostro sogno si sta realizzando.  Tom Ceraso, Assistant Manager, Municipal Authority of Westmoreland County

Le app Portal for ArcGIS forniscono mappe dei servizi pubblici, documentazione sulle risorse e le informazioni dei clienti necessarie di ogni dipartimento MAWC. Le vecchie mappe cartacee dei servizi pubblici a scala fissa sono state sostituite da mappe web online interattive. I flussi di lavoro di raccolta di dati mobili hanno migliorato nettamente l'efficienza e la precisione dell'aggiornamento della documentazione sulle risorse direttamente sul campo. Grazie ai dashboard, la dirigenza è costantemente informata sugli aggiornamenti dell'inventario delle risorse e sulle attività di ispezione. Tramite l'integrazione di mappe degli impianti idrici e fognari e delle posizioni dei servizi con i sistemi di gestione dei clienti, la documentazione dei clienti e la documentazione delle risorse, Portal for ArcGIS diventa un unico punto di accesso alle informazioni maggiormente richieste nei dipartimenti. L'implementazione di Lucity come soluzione operativa e manutentiva delle risorse sta migliorando le comunicazioni tra i dipartimenti e il coordinamento di tutte le assegnazioni di lavoro. ArcGIS Enterprise è parte integrante delle operazioni quotidiane di informazioni in MAWC.