組織の潜在能力を発見
エンタープライズ使用許諾契約 (EA) は、Esri の世界をリードする GIS ソフトウェアである ArcGIS の調達をシンプルにする、複数年にまたがる契約です。 EA は運営の効率化、サステナビリティの取り組み、顧客や選挙区民へのサービス向上などの、チームの重要な目標の達成に役立ちます。
EA は ArcGIS ソフトウェアおよび以下の機能に対するアクセスを組織全体に提供します。
- マッピング
- 解析
- データ管理
- 3D GIS
- 画像およびリモート センシング
- 現場作業
エンタープライズ使用許諾契約
組織全体で GIS のパワーを活用
組織の将来を保証
柔軟で費用対効果の高い GIS 管理で長期的成功を実現
前へ
次へ
エンタープライズ使用許諾契約の利点
エンタープライズ使用許諾契約は、あらゆる規模の組織のニーズを満たし、Esri 製品およびサービスの各ユーザーがメリットを得られるように設計されています。
前へ
次へ
エンタープライズ使用許諾契約の種類
EA は組織特有のニーズに対応できる柔軟性があり、契約内容は標準のものもカスタマイズされたものも含め、幅広いオプションがあります。
-
カスタマイズ EA
組織特有のニーズに合うように提供内容がカスタマイズされた、オーダーメイドの契約です。
-
標準 EA
中小規模の組織向けのパッケージ型契約です。
-
特別指定 EA
教育機関および非営利組織向けに特別に設計された契約です。
前へ
次へ
よくあるご質問
費用固定型の複数年契約なので、予算計画が容易になります。また、組織で GIS が柔軟に使用でき、GIS 管理が一元化されます。
はい。複数年契約は、GIS を他のビジネス分野に拡大する場合にお客様が必要とする柔軟性を提供します。 また、この契約はミッションクリティカルなニーズに対応するリソースも提供します。
標準の契約期間は 3 年です。 ただし、お客様の組織に特別な事情がある場合は、Esri アカウント マネージャーまたは営業担当者にお問い合わせください。
各 EA では、テクニカル サポートへの問い合わせ担当者の人数が決まっています。問い合わせ担当者は、お客様の組織のユーザーです。 この問い合わせ担当者は、組織の代表として Esri に問い合わせたり、テクニカル サポートをリクエストしたりできます。
どの分野がサポートされていますか？
- 保守・サポート契約で定められている、それぞれの製品ライフ サイクル フェーズに応じたテクニカル サポート
- ソフトウェア システム要件を満たす環境への Esri ソフトウェアのインストール、ライセンス付与、構成
- 文書化されたソフトウェア機能およびワークフローの使用と把握
- 不具合、エラー、パフォーマンスの問題、クラッシュ、予期せぬ動作のトラブルシューティング
- カスタマイズおよび開発をサポートするための文書化されたサンプルとコード スニペットの提供
営業担当者への連絡
Esri に問い合わせて、エンタープライズ使用許諾契約が組織にどのようなメリットをもたらすかを話し合います。
My Esri
Access the customer portal
Customer service
Reach out by phone, chat, or email.