モバイル ソリューションはバルブの強化効率を 65 パーセント向上

1960 年の設立以来、ヘンリー郡水道局は効率的な給水システムの提供と保護に取り組んできました。 絶えず向上に努めてきた水道局は、システムを維持し、顧客により良いサービスを提供するために ArcGIS ソリューションを導入しました。 21,000 を超える点検対象のバルブが存在するバルブ保守プログラムは、Esri ソフトウェアの使用からメリットを得るために特定された最初のエリアです。

1 日の始まりに、バルブ保守作業長は、点検のために日常の作業エリアを区分けしました。 作業員は現場に移動して、点検したすべてのバルブについて、22 のフィールドがある紙のフォームに記入しました。 記入し終わると、オフィスに戻り、情報をデータベースに手動で入力しました。 月計を記録するには、各フォームを手作業でカウントする必要がありました。 定期的に点検する必要があるインライン給水バルブの数が膨大なため、現場のワークフローを最適化する、さらに効率化された新しいプロセスが必要になりました。

ヘンリー郡水道局は、Esri のバルブの強化ソリューションを使用してバルブ保守チームをサポートするために最初の ArcGIS モバイル ソリューションを配置しました。 地理情報システム (GIS) チームはソリューションにいくつかの調整を行い、HCWA の既存の ArcGIS Online 組織アカウントに Collector for ArcGIS の Web マップを配置しました。 Web マップは、ArcGIS Online のホスト フィーチャ レイヤーと ArcGIS Server のセキュリティ保護されたフィーチャ レイヤーの組み合わせを使用しました。 数時間で、技術者は優れた新しいモバイル ツールを手に入れ、自分の Android タブレット上で簡単に使用できました。 このソリューションは、現場作業員用の Collector とオフィス スタッフ用の Operations Dashboard for ArcGIS を組み合わせました。 技術者は、どのバルブの点検が完了したか、どのバルブがまだ点検する必要があるか、そのバルブが修理する必要があるかを確認できました。 オフラインでも作業できるため、モバイル ホットスポットまたはインターネット接続の必要性がなくなりました。 さらに、新しいソリューションにより、作業者はバルブ データに含める画像をアップロードして、修理が必要な場所を示すことができます。 Operations Dashboard は、作業負荷の確認、将来の計画、およびコスト解析での効率性を高めます。       

ArcGIS プラットフォームの配置および Esri のバルブの強化ソリューションと Operations Dashboard の導入により、生産性が大幅に高まりました。 技術者がすべてを紙に記入し、情報をデータベースに手作業で入力する必要がなくなりました。 スタッフが自分のタブレットにデータを 1 回入力し、点検は非常に速いペースで終了します。 スタッフは、たった 1 箇所についての紙のプリントアウトを見る代わりに、点検エリア全体を表示することもできます。 時間が許す範囲で、一日中、追加の保守を実施することができます。 データ収集も大幅に改善されました。 Operations Dashboard により、スタッフはバルブの強化の進捗状況を視覚化し、レポート用のカウントを提供して、修理が必要なバルブを特定することができました。 他にも、使いやすさや、追加のワークフロー用に構成することによりバルブの強化ソリューションを再利用できるというメリットがあります。 ソリューションの開始以降、同じ時間枠内で前年よりも 1,400 以上のバルブが点検され、その結果、強化されるバルブの数が 65 パーセント増加し、全体的な生産性が 10 ～ 17 パーセントの範囲で高まりました。 ArcGIS と ArcGIS for Water ソリューションの使用は、ヘンリー郡水道局の顧客のために健康的な水道システムを確保することの効率性に大きな変化をもたらしました。

「バルブ保守の新しいモバイル プロセスにはすっかり満足しています。 現場でマップを持つ時間が少なくなったため、オフィスに戻る必要はありません」とバルブ保守作業長の Dallas Mayo 氏は述べています。