ArcGIS를 통한 OSS 및 BSS 워크플로 현대화
디지털 전환을 위해 ArcGIS 활용
정보통신의 모든 요소는 위치와 연결될 수 있습니다. 따라서 기관은 지리적 접근 방식을 적용해 운영 지원 시스템(OSS)과 비즈니스 지원 시스템(BSS)에서 데이터를 참조하고 활용하는 방법을 현대화할 수 있습니다. ArcGIS는 GIS System of record, System of engagement, System of insights로 구성되며 로케이션 인텔리전스 기능을 통해 디지털 전환을 직접적으로 지원합니다. ArcGIS는 리더십, 계획 및 엔지니어링, 네트워크 운영 및 유지관리, 고객 서비스, 영업 및 마케팅, IT를 비롯한 작업 그룹을 통합하는 포괄적인 기반을 제공합니다. 기관 전체의 직원들이 최신 통신 서비스 공급자(CSP)에게 필요한 위치 기반 통찰력을 적용할 수 있습니다.
ArcGIS를 통한 OSS 및 BSS 워크플로 현대화 eBook을 읽고 ArcGIS가 다음을 지원하는 방법을 알아보세요.
- 수익 및 운영 효율성 증대, 자본 비용 절감
- 서비스에 대한 공평한 접근을 제공하여 디지털 격차 해소
- 지속가능성 및 네트워크 회복력 유지
- 양질의 고객 서비스 및 긍정적인 경험 제공
- 네트워크 수용량 관리
- 기관 전체의 핵심성과지표(KPI) 실시간 가용성 증대
ArcGIS를 활용하면 기관 내 모든 수준의 팀원이 효과적인 의사결정을 위해 최신 정보를 확신을 가지고 확인할 수 있으며, 이와 동시에 워크플로를 간소화하고 커뮤니케이션도 개선할 수 있습니다.