MAWC Enterprise를 지원하는 ArcGIS Platform

MAWC(Municipal Authority of Westmoreland County)는 ArcGIS Enterprise 플랫폼에 의존하여 일상적인 운영을 수행합니다. MAWC 직원 320명 중 절반은 Portal for ArcGIS를 통해 배포된 웹과 모바일 앱을 사용하여 유틸리티 및 고객 데이터에 접근합니다. MAWC는 2,400마일의 주요 수도관과 480마일의 주요 하수도관을 보유하고 있으며, 120,000명의 물 고객과 25,000명의 폐수 고객에게 서비스를 제공합니다.

지방 자치 단체 73곳에 걸쳐 시설을 보유한 펜실베이니아주 최대의 공공 자치 기관인 MAWC는 종이 지도와 디지털 유틸리티 맵, 자산, 고객 데이터베이스, 문서 라이브러리를 모두 사용하여 유지관리되었습니다. 종이 문서 기반 데이터 유지관리 워크플로로 인해 자산 인벤토리가 불완전했으며 중복된 부분도 있었습니다. 현장에서 고객 기록과 자산 기록에 접근하려면 MAWC의 VPN에 연결된 노트북이 필요했습니다.

MAWC는 엔터프라이즈 GIS(공간정보시스템) 요구 사항 평가를 개발하고 ArcGIS Enterprise 구현 및 통합 서비스를 제공하기 위해 EBA Engineering, Inc.와 협력했습니다. MAWC는 Lucity와 계약하여 작업 활동과 부서 간의 커뮤니케이션을 개선할 엔터프라이즈 자산 및 작업 지시 관리 솔루션을 구현했습니다.

ArcGIS Enterprise 및 Portal for ArcGIS를 사용하면 부서 간에 데이터와 앱을 공유할 수 있습니다. ArcGIS Web AppBuilder 뷰어는 DB2 데이터베이스의 고객 기록, Real Vision Software의 RVI 라이브러리에 있는 문서, 통행권 계약에 대한 맵 기반 쿼리를 강화합니다. 고객 알림은 사용자 설정 ArcGIS Web AppBuilder 위젯을 통해 자동화됩니다.

여러 원본에서 가져온 유틸리티 데이터가 변환되고 조정되었으며 고유한 자산 ID가 할당되고 중앙 집중식 ArcGIS for Water Utilities 지오데이터베이스에 배치되었습니다. ArcGIS Web AppBuilder를 사용하여 수자원 시스템 맵을 확인할 수 있으며 밸브 북 페이지는 하이퍼링크를 클릭해 접근할 수 있습니다. 현장 직원은 셀룰러 광대역 지원 태블릿을 사용하여 인터넷에 연결해 ArcGIS Web AppBuilder 뷰어와 Lucity 작업 지시를 확인합니다.

태블릿에서 실행되는 ArcGIS Collector는 VRS(Virtual Reference Station) 구독을 통해 Trimble R2 GPS 기기에 무선으로 연결하여 실시간으로 보정할 수 있으므로 누락된 밸브, 소화전, 맨홀이 1피트 미만의 정확도로 실시간 매핑됩니다. 관리자는 ArcGIS Operations Dashboard를 사용하여 현장 점검 활동을 추적합니다. 예약된 ArcGIS Data Reviewer 테스트가 매주 데이터 품질을 검증합니다.

스마트폰을 사용하여 고객 [및] 자산의 맵 위치를 확인하고 작업 활동을 모니터링할 수 있습니다. 우리의 비전이 실현되고 있는 겁니다.  Municipal Authority of Westmoreland County 부관리자 Tom Ceraso

Portal for ArcGIS 앱을 활용하면 거의 모든 MAWC 부서가 유틸리티 매핑, 자산 기록, 고객 정보 관련 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 축척이 고정된 오래된 종이 유틸리티 지도가 인터랙티브 온라인 웹 맵으로 대체되었습니다. 모바일 데이터 수집 워크플로는 현장에서 자산 기록을 업데이트하는 작업의 효율성과 정확성을 대폭 개선했습니다. 대시보드는 자산 인벤토리 업데이트와 점검 활동에 대한 정보를 경영진에게 지속적으로 제공합니다. 고객 서비스 위치와 수자원 시스템 맵을 문서 관리 시스템, 고객 기록, 자산 기록과 통합하면 Portal for ArcGIS는 전체 부서에서 가장 자주 필요로 하는 정보에 대한 단일 접근 지점 역할을 하게 됩니다. 자산 유지관리 및 운영 솔루션으로 Lucity를 구현하면 부서 간 커뮤니케이션은 물론 모든 업무 할당을 조정하는 작업 또한 개선됩니다. ArcGIS Enterprise는 MAWC가 일상적인 운영에 대한 정보를 제공하는 데 있어 필수적인 부분입니다.