Przebywając w biurze można uzyskiwać informacje o zadaniach wykonywanych w terenie, dzięki czemu zawsze znany jest status prac terenowych. Jeśli z powodu wystąpienia nieoczekiwanych zdarzeń zmienią się priorytety, można łatwo zareagować na zmiany. Przejrzysty widok priorytetów zadań i lokalizacji członków zespołu terenowego ułatwia przywracanie normalnego trybu prac.

Uproszczenie procesów zarządzania pracami w terenie i zlecania ich pozwala zaoszczędzić czas wszystkich pracowników. Projekty prac terenowych są tworzone i przydzielane w formie osobnych zleceń. Następnie pracownicy terenowi odbierają zlecenia i zgłaszają ich realizację za pośrednictwem inteligentnych urządzeń.

Pracownicy terenowi korzystają z map i list zleceń na swoich smartfonach i tabletach, dzięki czemu mogą łatwo zapanować nad zleceniami, zgłaszać postępy w realizacji zadań, wzywać pomoc i pracować produktywnie. Można pożegnać się z procesami opartymi na papierowych dokumentach, które powodowały zbyt wiele problemów i były nieefektywne.

Przekraczanie oczekiwań i budowanie zaufania klientów, poprzez zwiększenie niezawodności i spójności w zakresie wykonywania prac w terenie. Efektywne zarządzanie projektami z wykorzystaniem otrzymywanych w czasie rzeczywistym informacji o działaniach terenowych ułatwia realizację usług na odpowiednim poziomie.