Roczny program dla systemów o znaczeniu kluczowym dla misji i biznesu z proaktywną konserwacją i wsparciem technicznym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Kompleksowe wsparcie dla przedsiębiorstw zapewniane przez najlepszych ekspertów technicznych
Wiedza specjalistyczna, której możesz zaufać
Współpracuj ze specjalistami GIS, którzy najlepiej znają wdrożenia korporacyjne. Usługi świadczone przez ekspertów zapewniają, że systemy o znaczeniu kluczowym dla misji i biznesu są bezpieczne i działają optymalnie.
Dostęp do dedykowanego zespołu
Zyskaj stałe wsparcie na każdym etapie. Twój zespół specjalistów konsekwentnie nadzoruje wszystkie sprawy i ściśle współpracuje z zespołami IT i GIS.
Wsparcie dostosowane do Twoich unikalnych potrzeb
Eksperci dogłębnie poznają system, procedury wykonywania zadań i wymagania operacyjne, aby lepiej sprostać wyzwaniom związanym z wdrożeniem w przedsiębiorstwie.
Previous
Next
Optymalizacja i utrzymanie korporacyjnego systemu GIS
Eksperci Esri pomogą Ci sprostać wyzwaniom związanym z wdrożeniem złożonych korporacyjnych systemów GIS. Przyspiesz rozwiązywanie problemów i zmaksymalizuj zwrot z inwestycji w istniejące technologie dzięki spersonalizowanemu wsparciu technicznemu i operacyjnemu.
Minimalizacja kosztów i zagrożeń związanych z przestojami
Aktywuj plan opracowany z myślą o wyzwaniach stojących przed systemami o znaczeniu kluczowym dla biznesu i misji, zanim wpłyną one na wydajność.
Zwiększanie wydajności systemu
Proaktywne monitorowanie, diagnostyka i optymalizacja prowadzone przez ekspertów zapewniają niezawodność i przygotowują do przyszłego rozwoju.
Budowanie trwałej wiedzy specjalistycznej w firmie
Uzyskaj strategiczną pomoc, najważniejsze wskazówki dotyczące zarządzania oraz praktyczne warsztaty techniczne, które pomogą wzmocnić długoterminowe zarządzanie systemem.
Co obejmuje
Dedykowany zespół ekspertów
Wyznaczony zespół ekspertów firmy Esri będzie współpracował bezpośrednio z Twoim personelem GIS i IT. Zespół będzie składał się z lidera technicznego, kierownika technicznego ds. klienta, inżyniera ds. wsparcia rozwiązań i starszego analityka ds. wsparcia.
Coroczna ocena stanu systemu GIS
Uzyskaj dokładną ocenę swojego środowiska GIS. To działanie obejmuje raport, który identyfikuje możliwości optymalizacji systemu.
Dostrajanie wydajności
Wyznaczony lider techniczny zidentyfikuje i wyeliminuje wąskie gardła, analizując architekturę systemu, geobazy i istniejące procedury wykonywania zadań, a następnie przedstawi praktyczne zalecenia dotyczące ulepszeń.
Planowanie aktualizacji i poprawek
Przygotuj i zweryfikuj plan aktualizacji z wyznaczonym liderem technicznym. Omów nowe wymagania i otrzymuj wskazówki dotyczące newralgicznych aktualizacji i poprawek.
Monitorowanie systemu
Uzyskaj fachową pomoc w konfigurowaniu narzędzi do monitorowania systemu GIS. Uzyskaj wgląd w środowisko korporacyjne i dowiedz się, jak wykrywać i interpretować sygnały systemowe oraz jak reagować na nie przy użyciu sprawdzonych najważniejszych wskazówek.
Wsparcie techniczne na najwyższym poziomie
Korzystaj z zaawansowanej pomocy technicznej zapewnianej przez wyznaczonego inżyniera ds. wsparcia rozwiązań.
Previous
Next
Rozpocznij korzystanie z Esri Professional Services
Porozmawiaj ze specjalistą ds. sprzedaży o tym, które oferty i programy mogą pomóc Twojej instytucji uzyskać maksymalną wartość z technologii geoprzestrzennej.