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Assistente de IA (Beta)

Apresentamos seu companheiro com tecnologia de IA para explorar a Esri

Convidamos você a experimentar agora — não é necessário efetuar o login. Ou efetue o login para salvar seu histórico de chat. Seus comentários e sugestões são bem-vindos e incentivados.

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Fase beta: uma experiência em evolução

Espere melhorias contínuas no assistente de IA.

No que ele pode ajudar hoje

  • Compreendendo os produtos, recursos e licenciamento da Esri

  • Comparando soluções ArcGIS e identificando o que atende às suas necessidades

  • Navegando pelo esri.com e encontrando sua próxima etapa

  • Orientando-se após uma nova compra da Esri

  • Encontrando recursos disponíveis

O que ele não pode ajudar (ainda)*

  • Diagnóstico técnico aprofundado ou resolução de erros

  • Suporte a geração de código ou criação de scripts

  • Assistência específica para a conta (por exemplo, dúvidas sobre faturamento, realização de uma compra)

  • Transferência para um atendente

O que vem a seguir

Pergunte qualquer coisa à Esri, de qualquer lugar

Hoje, a Esri oferece vários assistentes de IA para ajudar você a encontrar informações e obter suporte. Estamos trabalhando para integrá-los em uma experiência única, acessível de qualquer lugar no esri.com.

Com o tempo, esse assistente aprenderá e se adaptará, fornecendo respostas mais relevantes, direcionando você às pessoas certas e ajudando-o a agir. Seu comentário durante a fase beta norteará as próximas etapas.

Ícones minimalistas de traço fino representando documentos, balões de conversa e setas circulares estão dispostos em pequenos círculos no lado esquerdo da imagem.

Conte-nos sobre sua experiência

Seu comentário é bem-vindo. Compartilhe suas ideias para novos recursos, sugestões ou até mesmo um nome para o assistente de IA. O comentário dos usuários nos ajudará a moldá-lo e aperfeiçoá-lo antes do lançamento completo.

  • Use este formulário para comentários gerais ou ideias.
  • Use os ícones de polegar para cima ou para baixo para avaliar uma resposta específica enquanto conversa com o assistente.

Perguntas mais frequentes

A Esri está incorporando IA a muitas de suas experiências digitais e de produtos. No esri.com, você pode acessar três assistentes distintos:

O assistente de IA apresentado nesta página atua como um guia conversacional no site da Esri, concentrando-se em dúvidas que você possa ter antes ou logo após começar a utilizar um produto da Esri.

O assistente de documentação e o chatbot de IA de suporte da Esri concentram-se no uso dos produtos da Esri e exigem uma conta ArcGIS. Com o tempo, essas experiências se tornarão mais conectadas, permitindo que você acesse o suporte de que precisa de forma mais integrada em todo o site esri.com.

Além disso, os produtos ArcGIS (como o ArcGIS Online e o ArcGIS Pro) incluem assistentes de IA integrados que ajudam você a realizar tarefas diretamente no software, como escrever scripts, gerar mapas ou orientar fluxos de trabalho.

Como parte do compromisso da Esri em oferecer a melhor experiência possível no esri.com, estamos lançando uma versão preliminar (beta) do assistente de IA. Isso nos permite compartilhá-lo com você antecipadamente e aprimorá-lo com base no seu comentário antes de um lançamento mais amplo.

Agradecemos suas ideias e comentários por meio do formulário acima. As contribuições dos usuários moldarão a evolução do assistente, garantindo que ele atenda às suas necessidades à medida que o expandimos pelo site.

Observe que a versão beta do assistente de IA está disponível apenas em dispositivos desktop. Será otimizado para dispositivos móveis em uma versão futura.

O assistente de IA foi projetado para fornecer respostas confiáveis ​​e atualizadas, baseadas em conteúdo oficial da Esri, que é atualizado diariamente. Por ainda ser uma experiência em fase beta, pode cometer erros ocasionalmente. Recomendamos analisar as fontes citadas para verificar informações importantes.

O assistente de IA continuará a evoluir por meio de atualizações contínuas de conteúdo e da avaliação dos usuários, coletado de forma agregada.

Não, a Esri utiliza modelos pré-treinados e não incorpora seus prompts ou respostas individuais ao treinamento do modelo. Para melhorar a experiência, analisamos padrões de interação agregados e não identificáveis ​​(como perguntas ou tópicos comuns), e não dados individuais de usuários.

O assistente foi projetado para minimizar o uso de informações pessoais, e você não precisa fornecer nenhuma para utilizá-lo.

Não, o assistente de IA não exige que você efetue o login.

Se você optar por entrar com uma conta ArcGIS habilitada para IA, terá acesso a recursos personalizados, como seu histórico de chat salvo. Recursos adicionais para usuários conectados estarão disponíveis em futuras versões.

Você pode criar uma conta pública gratuita no ArcGIS aqui.

Você pode interagir com o assistente em vários idiomas, e ele responderá no seu idioma. No entanto, baseia-se principalmente em conteúdo da Esri em inglês, o que pode afetar a abrangência ou as nuances das respostas em outros idiomas. A interface em si permanece em inglês, a menos que você altere as preferências de idioma do site.

Para acessar seu histórico de chat durante a fase beta, você deve estar conectado com uma conta do ArcGIS habilitada para IA, utilizando o mesmo navegador que usou originalmente para efetuar o login.

O assistente foi projetado para minimizar o uso de informações pessoais, e você não precisa fornecer nenhuma para utilizá-lo. As interações são tratadas em conformidade com os padrões de privacidade da Esri e as políticas aplicáveis.

Para mais informações, consulte a Declaração de privacidade da Esri.

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