Соглашение Enterprise

Соглашение Enterprise (EA) - это контракт, в котором клиент обязуется уплачивать Esri установленную плату в течение определенного периода времени в обмен на набор неограниченного программного обеспечения и обслуживание. Сервисы и обучение обычно включены.

Любой тип организации, агентства, отдела или коммерческой фирмы имеет право на заключение EA.

EA предназначены для удовлетворения многих различных требований клиентов и инфраструктур, включая коммерческие предприятия, государственные учреждения и ведомства и другие соответствующие организации.

EA обеспечивают множество ключевых преимуществ

• Помогает избежать трудоемких процессов обоснования каждой покупки ГИС.
• Предоставляет возможность развертывания неограниченного количества основных продуктов Esri.
• Обеспечивает архитектурную гибкость
• Сокращает административные расходы.
• Капитализирует большую часть ваших инвестиций в ГИС.
• Предоставляет легкий доступ к сети партнеров Esri, которые предоставляют программное обеспечение, услуги и данные.
• Фиксированные ежегодные платежи.
• Централизованное управление и поддержка с доступом к самым последним версиям программного обеспечения Esri.
• Платформа для расширения и будущего роста.

Да! Клиенты, которые рассматривают ГИС как технологический ключ к успеху своего бизнеса, могут использовать EA для ее развертывания в соответствии с критически важными потребностями.

Да! EA разработан, чтобы помочь клиентам интегрировать ГИС с другими многопользовательскими приложениями, такими как системы управления работой, ERP или система деловой осведомлённости.

Конечно! Наши EA подходят клиентам любого размера. Специальные функции наших EA особенно хорошо служат многопользовательской организации.

Крупномасштабные Стандартные EA помогут вам быстро и легко начать работу с ГИС с полной платформой, включая настольные компьютеры, серверы, веб-сервисы, данные, мобильные решения и многое другое. Эти EA помогут вам создать масштабируемую систему, соответствующую вашим бизнес-целям.

Конечно! У нас есть многоуровневые программы для квалифицированных участников.

Конечно! Мы здесь, чтобы помочь! Свяжитесь с нами по телефону 800-447-9778 (в США) или по адресу ela_info@esri.com, и наш представитель поможет!

Да, EA разработаны, чтобы помочь любой организации в развертывании и поддержке крупномасштабных внедрений ГИС.

Да! Новые клиенты получают огромную выгоду от гибкости, позволяющей развертывать столько лицензий, сколько необходимо, и опробовать все наши основные продукты.

Аффилированные лица, в которых клиент владеет более чем 50 процентами, могут быть включены в EA.

Три года - стандартный срок действия контракта. Однако, если у вашей организации имеются особые обстоятельства, обратитесь к местному представителю Esri по телефону 800-447-9778 (в США) или отправьте свои вопросы специалисту по лицензированию Enterprise & Product.

Вы всегда можете обновить свое EA в соответствии с вашими обновленными потребностями. Esri готова удовлетворить ваши потребности и помочь вашей организации построить успешную многопользовательскую ГИС.

Если вы не можете продолжать использовать стандартную бизнес-модель EA, вы сохраняете лицензии, развернутые в рамках EA, и затем можете приобретать техническое обслуживание по мере необходимости. EA на основе подписки предоставляют лицензии на срок действия соглашения.

Обычно EA разрешает развертывание неограниченного количества выбранных продуктов Esri в течение срока действия соглашения. Для этих неограниченных лицензий техническое обслуживание включено.

• Установка и настройка программного обеспечения
  
• Функциональное использование программного обеспечения
• Взаимодействие приложений с вашим оборудованием или другими периферийными устройствами
• Запрос улучшений продукта или сообщение о дефектах программного обеспечения

Обновления и патчи можно загружать из Интернета по мере их появления. Носитель может быть предоставлен, если у клиента нет доступа в Интернет.

У каждого EA есть определенное количество уполномоченных звонящих в службу технической поддержки. Служба поддержки Esri занимается предоставлением своевременной и квалифицированной помощи пользователям программного обеспечения Esri в Соединенных Штатах.

Обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами Esri, в местный офис Esri или позвоните по телефону 800-447-9778 в США. Международные клиенты могут связаться с дистрибьютором Esri в своей стране.