Мобильное решение повышает эффективность проверки клапанов на 65 процентов

С момента своего создания в 1960 году Управление водоснабжения округа Генри стремится обеспечивать и поддерживать эффективную систему водоснабжения. Постоянно стремясь к развитию, администрация внедрила решения ArcGIS для поддержки системы и лучшего обслуживания клиентов. Для проверки более 21 000 клапанов Программа технического обслуживания клапанов стала первой областью, в которой было выявлено преимущество использования программного обеспечения Esri.

В начале каждого дня мастер по техническому обслуживанию клапанов намечал ежедневную рабочую зону для проверки. Бригада выезжала на место и заполняла бумажную форму с 22 полями для каждого проверенного клапана. Закончив, она возвращалась в офис и вручную вносила информацию в базу данных. Чтобы отслеживать любые ежемесячные итоги, каждую форму приходилось учитывать вручную. Из-за большого количества встроенных водяных клапанов, требующих регулярной проверки, был нужен новый, более эффективный процесс, который оптимизировал бы рабочие процессы в полевых условиях.

Управление водоснабжения округа Генри развернуло свое первое мобильное решение ArcGIS для поддержки группы обслуживания Valve, используя решение Esri Valve Exercising. Команда геоинформационной системы (ГИС) внесла несколько изменений в решение и развернула веб-карту Collector for ArcGIS в существующей учетной записи организации ArcGIS Online HCWA. Веб-карта использовала комбинацию размещенных векторных слоев ArcGIS Online и защищенных векторных слоев в ArcGIS Server. Всего за несколько часов у технических специалистов появился отличный новый мобильный инструмент, который можно было легко использовать на планшетах Android. Решение сочетает использование Collector для полевых работников и Operations Dashboard for ArcGIS для офисного персонала. Технические специалисты смогли увидеть, какие проверки были завершены, а какие еще необходимы, а также какие клапаны требовали ремонта. Они также смогли работать в автономном режиме, что устранило необходимость в мобильной точке доступа или подключении к Интернету. Кроме того, новое решение позволило работникам загружать изображения, чтобы включить их в данные клапана, показывая, где необходим ремонт. Панель Operations Dashboard повысила эффективность анализа рабочей нагрузки, планирования на будущее и анализа затрат.       

Развертывание платформы ArcGIS и внедрение решения Esri Valve Exercising и Operations Dashboard значительно повысили производительность. Техникам больше не нужно записывать все на бумаге и вручную вносить информацию в базу данных. Сотрудники вводят данные один раз на своих планшетах, и проверки выполняются гораздо быстрее. Персонал также может просматривать всю свою зону поведения проверки вместо того, чтобы смотреть на бумажную распечатку только одного места. Если позволяет время, можно выполнять дополнительное техническое обслуживание в течение дня. Сбор данных также был значительно улучшен. Панель Operations Dashboard позволяет персоналу визуализировать ход проверки клапанов, предоставлять подсчеты для отчетов и точно определять клапаны, которые нуждаются в ремонте. Другими преимуществами являются простота использования и возможность перепрофилировать решение Valve Exercising, настроив его для дополнительных рабочих процессов. С момента запуска решения было проверено более чем на 1400 клапанов больше, чем за тот же период в предыдущем году, что привело к увеличению количества проверяемых клапанов на 65 процентов и повышению общей производительности в диапазоне от 10 до 17 процентов. Использование решений ArcGIS и ArcGIS for Water значительно повысило эффективность обеспечения здоровой системы водоснабжения для клиентов Управления водоснабжения округа Генри.

«Новый мобильный процесс обслуживания клапанов на 100% лучше. Наличие карты в полевых условиях занимает меньше времени, поэтому вам не нужно постоянно возвращаться в офис», - сказал Даллас Мэйо, мастер по обслуживанию клапанов.