ArcGIS Platform 为 MAWC 企业赋能

Municipal Authority of Westmoreland County (MAWC) 水利局的日常运营依赖于 ArcGIS Enterprise 平台。 MAWC 的 320 名员工中有一半正在使用通过 Portal for ArcGIS 部署的 Web 和移动应用程序来访问实用程序和客户数据。 MAWC 拥有 2,400 英里的供水管和 480 英里的污水管，为 120,000 户供水和 25,000 名污水处理客户提供服务。

MAWC（宾夕法尼亚州最大的水利局）的设施遍布 73 个城市，维护着纸质和数字化的公用事业地图、资产和客户数据库以及文档库。 基于纸张的数据维护工作流程导致资产清单不完整且冗余。 要在现场访问客户信息和资产记录，需要使用连接到 MAWC VPN 的笔记本电脑。

MAWC 与 EBA Engineering, Inc. 合作开发企业地理信息系统 (GIS) 需求评估并提供 ArcGIS Enterprise 实施和集成服务。 MAWC 与 Lucity 签约，实施企业资产和工单管理解决方案，以改善运营活动和部门间沟通。

ArcGIS Enterprise 与 Portal for ArcGIS 支持跨部门共享数据和应用程序。ArcGIS Web AppBuilder 查看器支持以地图为驱动对 DB2 数据库中的客户记录、Real Vision Software RVI 库中的文档和路权协议进行查询。 客户通知由自定义的 ArcGIS Web AppBuilder 微件自动执行。

对来自多个来源的公用事业数据进行转换和协调，为数据分配唯一的资产 ID，并将其放入集中的 ArcGIS for Water Utilities 地理数据库。 使用 ArcGIS Web AppBuilder 查看供水和污水处理系统地图，并通过单击超链接访问阀门书籍页面。 现场工作人员使用支持蜂窝宽带的平板电脑，通过 Internet 访问 ArcGIS Web AppBuilder 查看器和 Lucity 工单。

在平板电脑上运行时，ArcGIS Collector 通过订阅虚拟参考站 (VRS) 以无线方式连接到 Trimble R2 GPS 装置，进行实时校正，从而以亚英尺精度实时绘制出缺失的阀门、消火栓和检修孔。 管理人员使用 ArcGIS Operations Dashboard 来追踪现场检查活动。 每周使用计划的 ArcGIS Data Reviewer 测试来验证数据质量。

通过我的智能手机，可以查看客户[和]资产的地图位置并监控运营活动。 我们的愿景正在变成现实。Municipal Authority of Westmoreland County 副经理 Tom Ceraso

Portal for ArcGIS 应用程序可满足几乎每个 MAWC 部门的公用事业制图、资产记录和客户信息需求。 过时的固定比例纸质供水地图已被交互式在线网络地图所取代。 移动数据收集工作流程显著提高了现场更新资产记录的效率和准确性。 仪表板让管理层了解资产库存更新和检查活动。 通过将客户服务位置、供水/污水处理系统地图与文档管理系统、客户记录和资产记录集成，Portal for ArcGIS 成为跨部门访问最常用信息的单一访问点。 实施 Lucity 作为资产维护和运营解决方案，正在改善部门间的沟通和所有工作分配的协调。 ArcGIS Enterprise 是为 MAWC 日常运营提供信息的重要组成部分。