移动解决方案将阀门操作效率提高了 65%

自 1960 年成立以来，亨利县水利局一直致力于提供和保护高效的供水系统。 为了不断发展进步，当局实施了 ArcGIS 解决方案，以维护系统并更好地为客户服务。 有超过 21,000 个阀门需要检查，阀门维护计划是第一个确定受益于 Esri 软件的项目。

每天开始时，阀门维修工长将绘制出日常需检查的工作区域。 随后，工作人员前往现场，为每个已检查的阀门填写一份包含 22 个字段的纸质表格。 完成后，他们返回办公室并手动将信息输入数据库。 为了追踪每个月的维修总数，每个表格都必须手工计算。 由于需要定期检查大量的在线水阀，因此需要一种全新的、更高效的流程来优化现场工作流程。

亨利县水利局使用 Esri 的阀门操作解决方案部署了其第一个移动 ArcGIS 解决方案来支持阀门维护团队。 地理信息系统 (GIS) 团队对解决方案进行了一些调整，并在 HCWA 现有的 ArcGIS Online 组织帐户中部署了 Collector for ArcGIS web 地图。 Web 地图将 ArcGIS Online 托管要素图层和 ArcGIS Server 中的安全要素图层结合使用。 在短短几个小时内，技术人员就拥有了一个很棒的全新移动工具，可以在他们的 Android 平板电脑上轻松使用。 在该解决方案中，办公室人员可将专为外业人员设计的 Collector 和 Operations Dashboard for ArcGIS 结合使用。 技术人员能够看到哪些检查已完成、哪些仍需检查，以及哪些阀门需要维修。 他们还可以离线工作，无需移动热点或互联网连接。 此外，新解决方案支持工作人员上传图片，其中可显示阀门数据以及需要维修的位置。 Operations Dashboard 提高了在工作量审查、未来规划和成本分析等方面的效率。       

ArcGIS 平台的部署和 Esri 的阀门操作解决方案以及 Operations Dashboard 的实施大大提高了生产力。 技术人员不再需要将所有内容都写在纸上，并在数据库中手动输入信息。 工作人员只需在平板电脑上输入一次数据，加快了完成检查的速度。 工作人员还可以查看他们的整个检查区域，而不是只查看某一个位置的纸质打印输出。 如果时间允许，他们可以全天完成额外的维护。 数据收集也得到了极大的改进。 通过 Operations Dashboard，工作人员能够可视化阀门维护的操作进度、提供报告计数，并查明需要维修的阀门。 另外的好处是十分易于使用，并且还能调整阀门操作解决方案的配置，为其他工作流程服务。 自该解决方案推出以来，与去年同期相比，已检查的阀门数量增加了 1,400 多个，正在运行的阀门数量增加了 65%，整体生产率提高了 10% 到 17%。 ArcGIS 和 ArcGIS for Water 解决方案的使用，在亨利县水利局提高用户健康供水系统的效率方面发挥了巨大作用。

“毫无疑问，阀门维护的新移动流程带来了巨大帮助。 无需再费力将纸质地图带到现场，不必再在办公室和现场之间往返，”阀门维护部的工长 Dallas Mayo 说。