常見的存取能力問題

Esri 致力於開發可存取的產品。 存取能力不是固定需求，這是一項持續工作。 在每個 ArcGIS 版本，我們都在存取能力方面進行了改進。 我們認識到所有 ArcGIS 產品（從行動到桌上型裝置、到伺服器，再到線上應用程式）的存取能力需求。 Esri 在稱為存取能力合規報告(ACR) 的公開表格上發佈產品存取能力的相關資訊。 ACR 旨在幫助客戶選擇最能滿足其需求的產品時，評估其是否符合第 508 節/WCAG 標準。

508 節是 1973 年「康復法案」的一部分，該法案要求殘障者必須能夠使用聯邦政府所開發、採購、維護或使用的電子和資訊技術。 第 508 節適用於聯邦部門和機構。 它不能規範私營部門，並且不適用於聯邦資金的接受者。

資訊和通訊技術 (ICT) 是一個廣義術語，用來表示建立、操縱、儲存、顯示、接收或傳輸電子資料和資訊的資訊技術。 ICT 的例子包括電腦、軟體、應用程式、網站、影片和電子文件。

Web 內容存取能力指導方針 (WCAG) 是由 World Wide Web 論壇 (W3C) 的 Web 存取能力倡議 (WAI) 所發佈的一組 Web 存取能力指導方針。 WCAG 目前被視為 Web 內容存取能力規定級別的國際標準。 WCAG 成功標準分為三個規定級別：A（最低）、AA（包括 A，目前的美國標準）和 AAA。

WCAG 規定目前已納入 508 節規定中。 美國訪問委員會在 2017 年發佈了有關第 508 節所涵蓋的資訊和通訊技術需求規則。 這些需求包括納入「Web 內容存取能力指導方針 2.0」，並針對網站以及非 Web 電子文件和軟體，套用級別 A 和 AA 成功標準和規定需求。

WCAG 2.1 中包含 WCAG 2.0 的所有成功標準。WCAG 2.1 另外提供了 17 個成功標準，以解決行動存取能力和視覺、認知和學習障礙。 WCAG 2.1 成功標準已在某些國際管轄區中使用，Esri 正積極且致力於將這些標準納入 ArcGIS 產品的開發週期中。

EN 301 549 是一套適用於歐洲數化存取能力和 ICT 採購的歐洲標準。