for ArcGIS
Eine effiziente Koordination des Außendienstes ist überall möglich.
Ihre Außendienstmitarbeiter und Dispatcher können auf dieselben Daten zugreifen und die richtigen Entscheidungen treffen. Der geeignetste Mitarbeiter kann daher am richtigen Ort eingesetzt werden und anhand aktueller Daten effizient arbeiten. Und da alle Beteiligten stets mit denselben korrekten und aktuellen Daten arbeiten, werden kostspielige Fehler und Ineffizienzen vermieden.
Gewinnen Sie vom Büro aus Einblicke in die Außendienstaktivitäten, sodass Sie immer über ihren Status informiert sind. Wenn die Prioritäten sich aufgrund unvorhergesehener Ereignisse ändern, können Sie sofort reagieren. Sie haben einen klaren Überblick über die Aufgabenprioritäten sowie die Positionen von Außendienstteams und können Probleme schnell beheben.
Wenn Sie die Verwaltung und Zuweisung von Außendiensttätigkeiten optimieren, sparen alle Beteiligten Zeit. Projekte im Außendienst werden erstellt und in verschiedene Einzelaufträge unterteilt. Die Außendienstmitarbeiter erhalten ihre Aufträge dann über moderne Mobilgeräte und erstatten über diese auch Bericht.
Außendienstmitarbeiter haben ihre Karten und Auftragsdaten auf ihren Smartphones und Tablets immer bei sich. Auf diese Weise sind sie stets informiert, können über ihren Fortschritt Bericht erstatten, Unterstützung anfordern und ihre Arbeit so optimal organisieren. Papierbasierte Prozesse, die zu zahlreichen Fehlern und Ineffizienzen führten, gehören der Vergangenheit an.
Übertreffen Sie alle Erwartungen, und gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch höhere Zuverlässigkeit und Konsistenz bei der Durchführung von Außendiensttätigkeiten. Dank eines effektiven Projektmanagements und der Echtzeit-Einblicke in Außendienstaktivitäten sind Sie in der Lage, Ihr Leistungsversprechen zu halten.
Nutzen Sie diese fokussierten ArcGIS-Apps in Kombination mit Workforce for ArcGIS, und maximieren Sie die Effizienz Ihrer Außendienstmitarbeiter.
Rufen Sie selbst für Privatstraßen präzise Wegbeschreibungen zum Auftragsort ab. Sparen Sie Zeit und Geld durch optimierte Routen.
Erfassen und aktualisieren Sie Daten mit dieser kartenbasierten App noch am Auftragsort. Es werden außerdem externe Empfänger für eine höhere räumliche Genauigkeit unterstützt.
Bringen Sie die mobile Datenerfassung anhand dieser formularbasierten App zum Abschluss. Die App wird den Bedürfnissen von Außendienstmitarbeitern in verschiedenen Umgebungen gerecht.
Das Echtzeit-Dashboard für die Überwachung, Nachverfolgung und Bewertung der Außendienstaktivitäten ermöglicht Entscheidungen auf einen Blick.
