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Workforce for ArcGIS ist Teil der Esri Geospatial Cloud. Die mobile App-Lösung nutzt das Potenzial räumlicher Daten, um die Koordination der Mitarbeiter im Außendienst zu optimieren. Sie integriert das effiziente Verwalten der Aufgaben, reduziert hierdurch die Abhängigkeit von Papierdokumenten und bietet allen Beteiligten den Zugang zu verlässlichen Daten, die sie benötigen. Workforce for ArcGIS senkt die Fehlerquote, führt zu einer erheblichen Produktivitätssteigerung und ermöglicht so Kosteneinsparungen.

 

 

Vorteile von Workforce

Mehr Produktivität

Ihre Außendienstmitarbeiter und Dispatcher können auf dieselben Daten zugreifen und die richtigen Entscheidungen treffen. Der geeignetste Mitarbeiter kann daher am richtigen Ort eingesetzt werden und anhand aktueller Daten effizient arbeiten. Und da alle Beteiligten stets mit denselben korrekten und aktuellen Daten arbeiten, werden kostspielige Fehler und Ineffizienzen vermieden.

Informationen in Echtzeit

Gewinnen Sie vom Büro aus Einblicke in die Außendienstaktivitäten, sodass Sie immer über ihren Status informiert sind. Wenn die Prioritäten sich aufgrund unvorhergesehener Ereignisse ändern, können Sie sofort reagieren. Sie haben einen klaren Überblick über die Aufgabenprioritäten sowie die Positionen von Außendienstteams und können Probleme schnell beheben.

Höhere Effizienz

Wenn Sie die Verwaltung und Zuweisung von Außendiensttätigkeiten optimieren, sparen alle Beteiligten Zeit. Projekte im Außendienst werden erstellt und in verschiedene Einzelaufträge unterteilt. Die Außendienstmitarbeiter erhalten ihre Aufträge dann über moderne Mobilgeräte und erstatten über diese auch Bericht.

Smarte Geräte für Mitarbeiter

Außendienstmitarbeiter haben ihre Karten und Auftragsdaten auf ihren Smartphones und Tablets immer bei sich. Auf diese Weise sind sie stets informiert, können über ihren Fortschritt Bericht erstatten, Unterstützung anfordern und ihre Arbeit so optimal organisieren. Papierbasierte Prozesse, die zu zahlreichen Fehlern und Ineffizienzen führten, gehören der Vergangenheit an.

Noch zuverlässiger

Übertreffen Sie alle Erwartungen, und gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch höhere Zuverlässigkeit und Konsistenz bei der Durchführung von Außendiensttätigkeiten. Dank eines effektiven Projektmanagements und der Echtzeit-Einblicke in Außendienstaktivitäten sind Sie in der Lage, Ihr Leistungsversprechen zu halten.

Funktionsweise von Workforce

CASE STUDY

Inspektion und Austausch von Zählern


Mit Workforce for ArcGIS erledigt das Versorgungsunternehmen Utilities Kingston die Inspektion und den Austausch von Zählern schneller, sicherer und effizienter.

Case Study lesen

In der Kombination überzeugend


Nutzen Sie diese fokussierten ArcGIS-Apps in Kombination mit Workforce for ArcGIS, und maximieren Sie die Effizienz Ihrer Außendienstmitarbeiter.

Lösungen für Mobilität im Außendienst

Navigator for ArcGIS

Collector for ArcGIS

Survey123 for ArcGIS

Operations Dashboard for ArcGIS

Workforce ist vollständig in ArcGIS integriert


Im Zusammenspiel mit anderen ArcGIS-Apps lässt sich die Effizienz des Außendienstes optimieren – auf einer bewährten Plattform und ganz flexibel in der Cloud oder unter Nutzung der eigenen IT-Infrastruktur.

Weitere Informationen zu ArcGIS

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