Kundeninformationssysteme

Die Bereitstellung genauer Fahrgastinformationen ist für Einheimische ebenso wichtig wie für auswärtige Besucher*innen. Mit der richtigen Technologie können Sie dafür sorgen, dass sich öffentliche Verkehrsmittel einfach und bequem nutzen lassen. Über Fahrplanauskunftssysteme oder kundenorientierte Informationsportale können Sie dafür sorgen, dass sich öffentliche Verkehrsmittel ganz bequem nutzen lassen.

Das Smartphone ist inzwischen allgegenwärtig und das meistgenutzte Gerät Ihrer Kund*innen. Mit der Technologie von Esri können Sie eine langfristige Kundenbeziehung aufbauen und fördern so die Kundentreue und Kundenzufriedenheit. Mit Benachrichtigungen über Verspätungen von Bussen oder den Kauf von Fahrkarten und Smartcards halten Sie Ihre Kund*innen auf dem Laufenden.