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Performance-Monitoring

Erfolg durch Konzentration auf Kund*innen

Erfolgreiche und wachsende öffentliche Verkehrsbetriebe sind diejenigen, die sich hauptsächlich auf die Kundenzufriedenheit und die Performance-Verbesserung konzentrieren. Mit GIS können Sie Informationen aus der gesamten Organisation zusammenführen und damit die Gesamt-Performance auf völlig neue Weise analysieren. Mit fokussierten Dashboards und anderen Analysewerkzeugen können Sie das Performance-Monitoring in Ihrem öffentlichen Verkehrsbetrieb verbessern und die Öffentlichkeit über Ihren Erfolg informieren.

Fokussierte Dashboards

Visualisieren Sie nahezu jeden Kennwert, den Sie zur Beurteilung der Performance verwenden.Führen Sie die Informationen einzelner Geschäftsbereiche zusammen, um die Performance auf einen Blick besser verstehen zu können und zu erkennen, wo Sie sich weiter verbessern können. Mit den Werkzeugen der GIS-Technologie erreichen Sie Spitzenleistungen.

Business-Systeme integrieren

Da nahezu alle Daten zum öffentlichen Verkehr eine geographische Position aufweisen, können Sie mit GIS Daten aus verschiedenen Business-Systemen zusammenführen und sich so für das Performance-Monitoring in Ihrem öffentlichen Verkehrsbetrieb einen besseren Überblick verschaffen.Analysieren und verbessern Sie die Performance Ihres öffentlichen Verkehrsbetriebs mit räumlichen Informationen und Business Intelligence.

Öffentliche Kommunikation

Erfolgreiche öffentliche Verkehrsbetriebe kennzeichnet eine zufriedenstellende Kommunikation mit den Fahrgästen. Ob Ihre Fahrgäste nach der optimalen Route durch die Stadt suchen oder wissen möchten, wann der nächste Bus an einer Haltestelle hält – mit GIS können sie diese Informationen auf jedem Gerät überall und jederzeit abrufen.Das trägt dazu bei, die Fahrgastzahlen zu erhöhen und die Markentreue zu stärken.

User Story

Maryland fördert eine am öffentlichen Verkehr orientierte Entwicklung

Das Planungsministerium von Maryland nutzt die Vorteile einer am öffentlichen Verkehr orientierten Entwicklung, die zu einer starken lokalen Wirtschaft und dynamischen Stadtteilen führt.

User Story erkunden

Kontakt zum Vertrieb

Kontakt zum Esri Team für öffentlichen Verkehr