Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018 και επιφέρει μια σημαντική αλλαγή στη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) για θέματα απορρήτου. Ο κανονισμός δίνει προτεραιότητα στο δικαίωμα ενός ατόμου να ελέγχει τις προσωπικές πληροφορίες του. Επιβάλλει νέους κανόνες σε επιχειρήσεις, κυβερνητικές υπηρεσίες, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και άλλους οργανισμούς οι οποίοι βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και υποβάλλουν σε επεξεργασία δεδομένα που έχουν σχέση με την προσφορά αγαθών και υπηρεσιών στους πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), ή οι οποίοι παρακολουθούν τη συμπεριφορά πολιτών της ΕΕ εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η Esri δεσμεύεται τη συμμόρφωσή της προς τον GDPR, παρέχοντας προστασία απορρήτου σε όλους τους πελάτες μας.

Η Esri ελέγχει και υποβάλλει σε επεξεργασία προσωπικές πληροφορίες οι οποίες αποθηκεύονται στις Ηνωμένες Πολιτείες.Ελέγχουμε τις προσωπικές πληροφορίες όλων των ατόμων με τα οποία έχουμε άμεση διαδραστική επικοινωνία.Ως παράδειγμα μπορούμε να αναφέρουμε τους χρήστες που δημιουργούν λογαριασμούς στην Esri ή συμπληρώνουν κάποιο έντυπο στον ιστότοπό μας.Επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για άλλους οργανισμούς ελέγχου (δηλαδή για τους πελάτες μας) που μας έχουν εμπιστευτεί την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών τις οποίες ελέγχουν. Ως παραδείγματα μπορούμε να αναφέρουμε το ArcGIS Online, τα δεδομένα που μεταφορτώνονται στο πλαίσιο ενός περιστατικού τεχνικής υποστήριξης, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχονται για τον οργανισμό ενός πελάτη.

Ο GDPR παραθέτει αναλυτικά έξι νομικές βάσεις που επιτρέπουν σε φορείς ελέγχου (όπως η Esri) να υποβάλλουν σε επεξεργασία προσωπικές πληροφορίες.Πρόκειται για τις εξής νομικές βάσεις: αναγκαιότητα βάσει σύμβασης, νομική υποχρέωση, ζωτικά συμφέροντα, δημόσιο συμφέρον, έννομο συμφέρον και συγκατάθεση.Το μεγαλύτερο μέρος των εργασιών μας όσον αφορά τους πελάτες εντάσσεται στην αναγκαιότητα βάσει σύμβασης ή στο έννομο συμφέρον. Σε άλλες περιπτώσεις (π.χ. κατά την ιχνηλάτηση της περιήγησης στον ιστό ή τις δραστηριότητες για σκοπούς μάρκετινγκ) λαμβάνουμε απευθείας τη συγκατάθεση των πελατών προτού συλλέξουμε οιαδήποτε προσωπική πληροφορία.

Η Esri έχει αναλάβει τη δέσμευση να προστατεύει τις προσωπικές πληροφορίες σας από κάθε είδους επίθεση ή παραβίαση της ασφάλειας των δεδομένων.Έχουμε εφαρμόσει τους ενδεδειγμένους ελέγχους ασφάλειας σε όλα συστήματα της επιχείρησής μας.Στην περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας των δεδομένων, θα τηρήσουμε πιστά τις απαιτήσεις του GDPR για την αποστολή σχετικής ειδοποίησης.

Η Esri έχει δημιουργήσει μια Προσθήκη για την επεξεργασία δεδομένων που καθορίζει τους όρους όσον αφορά το απόρρητο, την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων πολιτών της ΕΕ τα οποία είναι συσχετισμένα με διαδικτυακές υπηρεσίες και εργασίες συντήρησης που παρέχουμε στους πελάτες στο πλαίσιο μιας κύριας συμφωνίας, της ισχύουσας συμφωνίας του πελάτη με την Esri όσον αφορά την αδειοδότηση ή της εκάστοτε ισχύουσας συμφωνίας που συνάπτει ο πελάτης κάνοντας το αντίστοιχο κλικ.Μπορείτε να κατεβάσετε, να προσυπογράψετε και να διατηρήσετε ένα αντίγραφο του Προσθήκης για την επεξεργασία δεδομένων για το αρχείο σας. Δεν χρειάζεται να επιστρέψετε αντίγραφο στην Esri.

Πρόσθετες διαθέσιμες γλώσσες:

• Παράρτημα για την επεξεργασία δεδομένων (στα Γαλλικά)
• Παράρτημα για την επεξεργασία δεδομένων (στα Γερμανικά)
• Παράρτημα για την επεξεργασία δεδομένων (στα Ελληνικά)
  
• Παράρτημα για την επεξεργασία δεδομένων (στα Πολωνικά)
• Προσθήκη για την επεξεργασία δεδομένων (στα Πορτογαλικά Βραζιλίας)
• Προσθήκη για την επεξεργασία δεδομένων (στα Πορτογαλικά Ευρώπης)
• Προσθήκη για την επεξεργασία δεδομένων (στα Ισπανικά)

Η Esri έχει ορίσει έναν Data Protection Officer/DPO (Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων) και έναν Εκπρόσωπο στην ΕΕ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της Esri: Ksenia Turk
Διεύθυνση: 380 New York St., Redlands, CA 92373
Τηλέφωνο: +1 909 793 2853
Email: privacy@esri.com

Εκπρόσωπος της Esri στην ΕΕ: nFrames GmbH, Esri R&D Center Stuttgart
Διεύθυνση: Kornbergstrasse 36, 70176 Stuttgart, Germany
Τηλέφωνο: +49 711 997 887 28
Email: dataprivacyeurope@esri.com

Αν έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με ζητήματα προστασίας απορρήτου ή τον GDPR, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@esri.com.