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Suivi des performances

Une réussite basée sur la satisfaction des clients

Les organismes de transports en commun florissants et prospères surveillent de près la satisfaction des clients, ainsi que les améliorations des performances. Avec le SIG, vous pouvez rassembler des informations provenant de votre organisation afin d’analyser sous un nouvel angle les performances globales. Avec les tableaux de bord exécutifs et d’autres outils d’analyse, vous pouvez améliorer les performances des transports et informer le public de votre réussite.

Tableaux de bord exécutifs

Visualisez presque toutes les mesures que vous jugez nécessaires pour évaluer les performances.Fusionnez les informations issues des différents services pour comprendre les performances des transports d’un seul coup d’œil et les aspects à améliorer. Le SIG fournit les outils dont vous avez besoin pour atteindre l’excellence.

Intégration des systèmes commerciaux

Comme pratiquement toutes les données relatives aux transports en commun ont une dimension géographique, vous pouvez utiliser le SIG pour fusionner les informations provenant de systèmes commerciaux disparates afin d’élargir les perspectives sur les performances et le suivi des transports.Utilisez la puissance de l’intelligence spatiale et commerciale pour analyser et optimiser les performances des transports en commun.

Communication publique

La communication avec les usagers est un trait caractéristique des organismes de transports en commun florissants. Si vos clients recherchent le meilleur itinéraire pour traverser la ville ou désirent connaître l’heure du prochain bus à un arrêt, ils ont accès à ces informations sur n’importe quel appareil, où qu’ils soient, à tout moment grâce au SIG.Cela contribue à accroître le taux de fréquention et assurer la fidélité à la marque.

Témoignage utilisateur

Le Maryland favorise le développement axé sur les transports en commun

Le service de l’aménagement du Maryland favorise le développement axé sur les transports en commun soutenant des économies locales fortes et des quartiers dynamiques.

Explorer le récit utilisateur

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