Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa
Berlaku per 25 Mei 2018, Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) menandai perubahan besar terhadap hukum privasi Uni Eropa (UE). Peraturan tersebut memprioritaskan hak individu untuk memegang kendali atas informasi pribadinya. Berkatnya, peraturan-peraturan baru ditetapkan untuk perusahaan, instansi, organisasi nirlaba, dan organisasi lain di luar Uni Eropa yang memproses data pribadi terkait penawaran barang dan jasa kepada penduduk Uni Eropa (UE), atau yang memantau perilaku warga UE di dalam wilayah Uni Eropa.
Esri berkomitmen untuk mematuhi GDPR dengan memberikan perlindungan privasi kepada seluruh pelanggan kami.
Mekanisme keberlakukan GDPR untuk Esri
Esri bertindak sebagai pemegang kendali dan pemroses informasi pribadi, dan informasi itu disimpan di Amerika Serikat. Kami mengendalikan informasi pribadi orang-orang yang berinteraksi secara langsung dengan kami. Contohnya, pengguna yang membuat Akun Esri atau mengisi formulir dari situs web kami. Kami adalah pemroses informasi pribadi untuk organisasi pengendali lainnya (pelanggan kami) yang telah memercayakan pemrosesan informasi pribadi yang mereka kendalikan kepada kami. Contoh untuk ini adalah ArcGIS Online, data yang diunggah sebagai bagian dari kasus dukungan teknis, dan informasi kontak yang diberikan kepada kami untuk organisasi pelanggan.
GDPR memerinci enam landasan hukum yang memungkinkan pemegang kendali (seperti Esri) untuk memproses informasi pribadi. Landasan hukum ini adalah: kebutuhan kontraktual, kewajiban hukum, kepentingan vital, kepentingan publik, kepentingan sah, dan persetujuan. Sebagian besar pekerjaan yang kami lakukan dengan pelanggan diklasifikasikan sebagai kebutuhan kontraktual atau kepentingan sah. Dalam hal lain (mis., pelacakan penjelajahan web, pemasaran), kami mendapatkan persetujuan langsung sebelum mengumpulkan informasi pribadi dalam bentuk apa pun.
Cara Esri mengambil tindakan
Esri berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dari serangan atau pelanggaran data dalam bentuk apa pun. Kami telah mengimplementasikan kontrol keamanan yang memadai di seluruh sistem bisnis kami. Jika terjadi pelanggaran data, kami akan mematuhi persyaratan pemberitahuan yang ditentukan oleh GDPR.
Esri telah membuat Adendum Pemrosesan Data yang menetapkan syarat-syarat terkait privasi, kerahasiaan, dan keamanan data pribadi UE dikaitkan dengan layanan dan pemeliharaan online yang kami berikan kepada pelanggan di bawah perjanjian utama, perjanjian lisensi milik pelanggan saat ini dengan Esri, atau klik untuk menelusuri perjanjian saat ini.Anda dapat mengunduh, ikut menandatangani, dan menyimpan salinan Adendum Pemrosesan Data sebagai arsip pribadi; Anda tidak perlu mengembalikan salinan itu kepada Esri.
Bahasa tambahan yang tersedia:
DPO dan Perwakilan UE
Esri telah menunjuk seorang Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer atau DPO) dan Perwakilan UE. DPO dan Perwakilan UE dapat dihubungi melalui kontak di bawah ini.
Pejabat Perlindungan Data Esri: Ksenia Turk
Alamat: 380 New York St., Redlands, CA 92373
Telepon: +1 909 793 2853
Email: privacy@esri.com
Perwakilan UE Esri: nFrames GmbH, Esri R&D Center Stuttgart
Alamat: Kornbergstraße 36, 70176 Stuttgart, Jerman
Telepon: +49 711 997 887 28
Email: dataprivacyeurope@esri.com
Informasi selengkapnya
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait masalah privasi atau GDPR, harap hubungi privacy@esri.com.
Pertanyaan atau kekhawatiran atas masalah privasi?
Kirim sebuah email ke privacy@esri.com