小売

位置情報を活用

小売業者は持続可能な成長のために精度の高いロケーション インテリジェンスを必要としています

黒を背景とする黄色と紫の密度マップと、小売の買い物客が商品を品定めしている写真が 2 枚表示されている

小売はロケーション主導のビジネス

最高クラスの小売業者は、マッピングとロケーション アナリティクスを利用して、事業を拡大するエリアについて重要な決定を行い、顧客の行動を理解し、在庫やサプライ チェーン ネットワークなどの資産を視覚化および管理しています。 アナリストは小売 GIS を利用して、企業の全従業員に業績と業務に関する情報を提供する Web ベースのマップ、インフォグラフィックス、解析を作成できます。

小売でロケーション インテリジェンスの力を活用

小売業者とそのパートナーは、毎日、買い物客、サプライ チェーン、さらには商品からの信号である大量のデータを受け取ります。 このデータの真の価値は、その量ではなく、それによって明らかになる知見にあります。

このベンチマーク レポートでは、小売業者と消費財メーカーがロケーション インテリジェンスを利用して成長、レジリエンス、コラボレーションをどのように推進しているかを探ります。 トップ パフォーマーが地理空間解析をどのように活用して以下を実現しているかをご参照ください。

  • 市場の不確実性とサプライ チェーンの混乱の克服
  • 顧客体験のパーソナライズと在庫の最適化
  • 小売エコシステム全体で意味のあるコラボレーションの促進
  • 「ダーティー データ」や組織のサイロ化といった根強い課題の克服

結果は明白です。データをインテリジェンスに変換できる企業は、次の小売時代で成功する準備ができています。

色分けされたクラスターでデータ分布を示す詳細な六角形マップ

小売業と接客業における ArcGIS

小売業と接客業のあらゆる部門で、場所は重要な要素です。 最高クラスの企業は ArcGIS のテクノロジーを利用して、自社の市場を把握し、顧客との良好な関係を築き、ハイパーローカルな知見に基づいて業務に関する重要な意思決定を行っています。

食料品店とコンビニエンス ストア

食品は個人的なものです。 ローカルな知見に基づいたマーチャンダイジング戦略によって、適切な商品を適切な場所で販売できます。 これによってカスタマー ロイヤルティーとカスタマー エンゲージメントを築くだけでなく、営業地域に適した店舗になることで競争優位性が得られます。

住宅リフォームと自動車

住宅リフォーム会社と自動車販売店は、ニーズが異なるさまざまな客層にサービスを提供しています。 ビジネス リーダーは単一プラットフォーム上の ArcGIS を利用して、品揃えの範囲を通知し、卸売業者のサービス エリアを構築し、配送とカーブサイド ピックアップを支援することができます。

アパレルと布製品

布製品の小売業者は、最新のトレンドを把握し、複雑な国際サプライ チェーンを管理し、各地域の顧客向けに商品を管理する必要があります。 ArcGIS は、主要市場でのトレンドを見つけ、サプライ チェーンを視覚化し、品揃えを通知するための、地理データを利用する単一システムを提供します。

レストランとサービス

フード サービス企業は、適切な商品を適切な場所で速やかかつ正確に提供することが極めて重要であることを理解しています。 レストランは ArcGIS を使用して、市場ポテンシャルを把握し、商品と価格を管理し、デジタル注文とフルフィルメントをサポートすることができます。

小売リスクの新たなジオグラフィー

小売の資産保護と損失防止をめぐる状況は変化しています。 出来心による万引きや内部窃盗に対し、対策を講じることで対処できる時代は終わりました。

損失防止の担当者は、事後対応の姿勢から先を見越した姿勢へと変化しなければなりません。 ArcGIS が空間解析と運用認識を用いて小売犯罪解析をどのように変革し、店舗、チーム、顧客を守っているかご確認ください。

賑やかな屋内モール

営業担当者への連絡

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