자격 지정
Esri NPOP(Nonprofit Organization Program)의 목적은 자격을 갖춘 NPO(비영리 기관)에 Esri 솔루션을 저렴하게 구입할 수단을 제공하는 것입니다. 모든 신청자는 NPOP 신청서 제출 후 검토 과정을 거치는데, 이때 공식 면세 지위와 기관의 미션을 고려하게 됩니다. 미국에서 이 부분은 501(c3) 지정 및 NTEE(National Taxonomy of Exempt Entities) 카테고리에 나와 있습니다. 내부 신청자의 경우 신청 과정의 일환으로 현지 Esri 디스트리뷰터가 기관의 자격과 면세 상태를 확인합니다.
일반적으로 NPOP 멤버십을 갖춘 것으로 간주되는 NPO로는 구호단체, 환경보전, 지역 사회 봉사라는 미션을 가진 비영리 단체가 있습니다. 영리단체, 정부기관, 경제 발전이 주요 초점인 기관이나 1차, 2차, 고등 교육 기관은 NPOP의 대상이 아닙니다. 환경보전, 구호단체, 지역 봉사와 관련된 미션을 가진 교육기관은 적격일 수 있지만 대학교 및 기타 고등 교육 기관의 경우 Esri의 교육 프로그램용 GIS를 사용해볼 것을 적극 권장합니다.
Esri는 단독 비즈니스 재량에 따라 기관의 NPOP 자격을 결정할 권리를 보유합니다. Esri는 자격 결정 결과에 따라 어떠한 이유로든 기관의 신청 또는 참가를 승인하거나 거부할 수 있습니다. 프로그램 자격은 외부의 검토를 받지 않습니다. 또한 Esri는 언제든지 고지 없이 프로그램의 자격 가이드라인을 보충하거나 수정할 권리를 보유합니다.
제공되는 프로그램
- ArcGIS Marketplace
- ArcGIS Living Atlas of the World
- ArcGIS StoryMaps
- 1년 구독
- GIS Professional Advanced
- ArcGIS Pro 익스텐션
- ArcGIS 3D Analyst
- ArcGIS Data Interoperability
- ArcGIS Data Reviewer
- ArcGIS Geostatistical Analyst
- ArcGIS Network Analyst
- ArcGIS Publisher
- ArcGIS Spatial Analyst
- ArcGIS Tracking Analyst
- ArcGIS Workflow Manager
- ArcGIS Image Analyst
- ArcGIS 리소스 웹사이트를 통한 커뮤니티 지원
- 전화 지원 없음
- ArcGIS 리소스 웹사이트 및 최신 포럼을 통한 Esri 온라인 자가 지원 서비스의 무제한 이용
- ArcGIS Enterprise Advanced, 16코어
- ArcGIS Enterprise Advanced 익스텐션
- ArcGIS 3D Analyst
- ArcGIS Geostatistical Analyst
- ArcGIS Network Analyst
- ArcGIS Spatial Analyst
- ArcGIS Workflow Manager
- ArcGIS Enterprise 추가 용량 서버, 16코어
- ArcGIS Image Server
- ArcGIS GeoEvent Server
- ArcGIS GeoAnalytics Server
- 1년 구독
- 기술지원문의 담당자의 일원화된 전화 지원
- ArcGIS 리소스 웹사이트 및 Esri 기술 지원 서비스를 통한 커뮤니티 및 자가 지원
- 1년 구독
- ArcGIS Desktop Advanced(Single Use;단일 사용자 라이선스)
- ArcGIS Desktop 익스텐션(Single Use;단일 사용자 라이선스)
- ArcGIS 3D Analyst
- ArcGIS Data Interoperability
- ArcGIS Data Reviewer
- ArcGIS Geostatistical Analyst
- ArcGIS Network Analyst
- ArcGIS Publisher
- ArcGIS Spatial Analyst
- ArcGIS Tracking Analyst
- ArcGIS Workflow Manager
- ArcGIS Image Analyst
- ArcGIS 리소스 웹사이트를 통한 커뮤니티 지원
- 전화 지원 없음
- ArcGIS 리소스 웹사이트 및 최신 포럼을 통한 Esri 온라인 자가 지원 서비스의 무제한 이용
엔터프라이즈 동의서
다음 엔터프라이즈 동의서는 어떤 규모의 기관이든 사용할 수 있도록 작성되었습니다. 이 동의서는 연 단위로 갱신 가능합니다. 다음은 소프트웨어 및 SaaS(Software as a Service) 제품에 대한 개요입니다.
| Esri Nonprofit Organization Program (GIS Professional Advanced 버전) | 1티어 | 2티어 | 3티어 | 4티어 |
|---|---|---|---|---|
| GIS Professional Advanced 구독 | 150 | 350 | 750 | 1,000 |
| ArcGIS Online Viewer 사용자 유형 | 200 | 450 | 1,000 | 1,500 |
| ArcGIS Online Creator 사용자 유형 | 200 | 450 | 1,000 | 1,500 |
| ArcGIS Online 서비스 크레딧 | 15,000 | 35,000 | 75,000 | 100,000 |
| ArcGIS Enterprise Creator 사용자 유형 | 200 | 450 | 1,000 | 1,500 |
| ArcGIS Hub Premium 구독 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ArcGIS Monitor 16코어 구독 | 3 | 10 | 20 | 25 |
| ArcGIS Enterprise Advanced 16코어 구독 | 3 | 10 | 20 | 25 |
| ArcGIS CityEngine(Single Use;단일 사용자 라이선스) | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 다음 수량으로 지정된 기명 사용자가 사용할 수 있는 프리미엄 앱: | ||||
| — ArcGIS Community Analyst 애드온 | 50 | 100 | 250 | 500 |
| — ArcGIS GeoPlanner for ArcGIS Online | 25 | 50 | 125 | 250 |
| — ArcGIS GeoPlanner for ArcGIS Enterprise | 25 | 50 | 125 | 250 |
| — ArcGIS Online의 ArcGIS Insights | 1 | 2 | 3 | 4 |
| — ArcGIS Enterprise의 ArcGIS Insights | 2 | 3 | 4 | 6 |
| — ArcGIS Online용 위치 공유 사용자 유형 익스텐션 | 50 | 100 | 250 | 500 |
| — ArcGIS Enterprise용 위치 공유 사용자 유형 익스텐션 | 50 | 100 | 250 | 500 |
| 매년 Esri User Conference 패스 제공 | 1 | 3 | 5 | 10 |
| Esri에 전화할 수 있는 자격을 갖춘 1티어 헬프 데스크 직원 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| Esri Federal GIS Conference 무료 등록 및 Esri User Conference 및 Esri Developer 등록 할인 | X | |||
| ArcGIS 리소스 웹사이트 및 Esri 기술 지원 서비스를 통한 커뮤니티 및 자가 지원 | X | |||
Esri Nonprofit Organization Program (ArcGIS Desktop 버전) | 작게 | Medium | 크게 | 무제한 |
|---|---|---|---|---|
| ArcGIS Desktop Advanced 구독(Single Use;단일 사용자 라이선스) | 최대 150 | 최대 350 | 최대 750 | 무제한 |
| ArcGIS Online Viewer 사용자 유형 및 ArcGIS Online Creator 사용자 유형 | 50 및 200 | 100 및 450 | 250 및 1,000 | 500 및 1,500 |
| ArcGIS Online 서비스 크레딧 | 10,000 | 17,500 | 37,500 | 62,500 |
| ArcGIS Enterprise Creator 사용자 유형 | 200 | 450 | 1,000 | 1,500 |
| ArcGIS Hub Premium 구독 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ArcGIS Monitor 16코어 구독 | 3 | 10 | 20 | 무제한 |
| ArcGIS Enterprise Advanced 16코어 구독 | 3 | 10 | 20 | 무제한 |
| ArcGIS CityEngine(Single Use;단일 사용자 라이선스) | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 다음 수량으로 지정된 기명 사용자가 사용할 수 있는 프리미엄 앱: | ||||
| — ArcGIS Community Analyst 애드온 | 50 | 100 | 250 | 500 |
| — ArcGIS GeoPlanner for ArcGIS Online | 25 | 50 | 125 | 250 |
| — ArcGIS GeoPlanner for ArcGIS Enterprise | 25 | 50 | 125 | 250 |
| — ArcGIS Online의 ArcGIS Insights | 1 | 2 | 3 | 4 |
| — ArcGIS Enterprise의 ArcGIS Insights | 2 | 3 | 4 | 6 |
| — ArcGIS Online의 ArcGIS Tracker | 50 | 100 | 250 | 500 |
| — ArcGIS Enterprise의 ArcGIS Tracker | 50 | 100 | 250 | 500 |
| 매년 Esri User Conference 패스 제공 | 1 | 3 | 5 | 10 |
| Esri에 전화할 수 있는 자격을 갖춘 1티어 헬프 데스크 직원 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| Esri Federal GIS Conference 무료 등록 및 Esri User Conference 및 Esri Developer 등록 할인 | X | |||
| ArcGIS 리소스 웹사이트 및 Esri 기술 지원 서비스를 통한 커뮤니티 및 자가 지원 | X | |||
기관에서 1티어 지원
- 고객은 1티어 헬프 데스크를 통해 고객의 공식 사용자 전원에게 1티어 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 1티워 지원에 포함되는 최소한의 서비스로는 사용법 및 작동 관련 질문, 설치 및 문제해결 절차 관련 질문을 해결하도록 사용자를 돕는 활동 등이 있습니다.
- 1티어 헬프 데스크는 모든 질문과 사례를 접수받는 최초의 연락 담당자입니다. 1티어 헬프 데스크는 사용자로부터 각 보고 사례와 시스템 구성에 대한 완전한 설명을 듣습니다. 여기에는 사용자 정의, 코드 샘플 또는 사례와 관련된 데이터가 포함될 수 있습니다.
- 1티어 헬프 데스크에서 사례를 해결할 수 없는 경우 승인된 1티어 헬프 데스크 직원이 Esri 2티어 지원에 문의할 수 있습니다. 1티어 헬프 데스크는 반복 통화를 피하고 고객의 기관에 가용한 문제 해결책을 수립하기 위한 방식으로 지원을 제공합니다.
- 1티어 헬프 데스크 직원은 Esri 2티어 지원에 문의할 수 있도록 공식적으로 인정 받은 유일한 직원입니다. 고객은 Esri에 서면 고지를 보내 1티어 헬프 데스크 직원을 교체할 수 있습니다.
비영리 기관 프로그램을 위한 연간 배포 보고서
고객은 Esri Nonprofit Organization Program 등록일로부터 매년 그리고 만료되기 90일 전에 기존 소프트웨어를 비롯한 모든 배포를 구체적으로 적시한 서면 보고서를 Esri에 제출해야 합니다. Esri로부터 요청을 받은 경우 고객은 연간 보고서의 정확도를 충분히 검증할 수 있는 기록을 제공해야 합니다.
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