리테일

위치 기능 활용

소매업자의 지속가능한 성장을 위해서는 정확한 로케이션 인텔리전스가 필요

검은색 배경에 노란색과 보라색으로 표시된 집중도 맵 및 판매 상품을 살펴보는 소매업 쇼핑객 사진 두 장이 중첩된 이미지

위치 기반 비즈니스인 소매업

동급 최고의 소매업자들은 매핑과 위치 분석을 활용하여 비즈니스가 성장할 위치에 대한 중요한 의사결정을 확인하고 고객 행동을 파악하며 인벤토리와 공급망과 같은 자산을 시각화 및 관리합니다. 분석가는 소매업 GIS의 기능을 통해 웹 기반 맵, 인포그래픽, 분석을 개발하여 기업 내 모든 동료에게 성과 및 운영에 대해 알릴 수 있습니다.

소매업에서 로케이션 인텔리전스의 기능 활용

소매업자와 해당 파트너는 쇼핑객, 공급망, 심지어 제품으로부터 오는 수많은 데이터를 매일 받고 있습니다. 이 데이터의 진정한 가치는 양이 아니라 이를 통해 확보할 수 있는 인사이트에 있습니다.

이 벤치마크 보고서에서는 소매업자와 소비재 제조업체가 로케이션 인텔리전스를 통해 성장, 복원력, 협업을 어떻게 증진하는지 살펴봅니다. 상위 성과 업체들이 공간정보 분석을 어떻게 활용하는지 알아보세요.

  • 시장 불확실성과 공급망 혼란에 대응
  • 고객 경험을 개인화하고 인벤토리를 최적화
  • 소매업 에코시스템 전반에 걸쳐 의미 있는 협업을 촉진
  • "불량 데이터" 및 기관 사일로와 같은 지속적인 문제를 극복

결과는 명확합니다. 데이터를 인텔리전스로 변환할 수 있다면 차세대 소매업에서 성공을 이룰 수 있을 것입니다.

색상으로 구분된 클러스터로 데이터 분포를 보여주는 상세한 육각형 맵

소매 및 환대 산업 전반의 ArcGIS

소매업과 환대업의 모든 부문에 걸쳐 위치는 중요한 역할을 차지합니다. 동급 최고의 기업들은 ArcGIS 기술을 활용하여 시장을 파악하고 고객과 교류하며 주요 비즈니스 의사결정에 지역 집약적 인사이트를 제공합니다.

식료품과 편의성

음식은 개인적인 요소입니다. 지역 인사이트를 통해 판촉 전략을 파악하여 제품을 적재적소에 배치할 수 있습니다. 이를 통해 고객 충성도와 참여를 구축할 수 있을 뿐만 아니라 매장과 서비스를 제공하는 커뮤니티 간의 관련성을 높여 경쟁 우위도 확보할 수 있습니다.

주택 개조 및 자동차

주택 개조 및 자동차 소매업자는 저마다 요구 사항이 다른 다양한 유형의 고객에게 서비스를 제공합니다. 비즈니스 경영자는 단일 플랫폼에서 ArcGIS를 사용하여 제공 상품의 범위를 파악하고 도매 비즈니스의 서비스 영역을 만들고 배송과 커브사이드 픽업을 지원할 수 있습니다.

의류 및 가정용 섬유 제품

섬유 제품 소매업자는 최신 추세를 파악하고 복잡한 전 세계 공급망을 관리하는 동시에 현지 고객을 위한 제품을 엄선해야 합니다. ArcGIS는 공간 데이터를 활용하여 주요 시장의 추세를 찾아내고 공급망을 시각화하고 제품에 대해 알리는 단일 시스템을 제공합니다.

레스토랑 및 서비스

요식업체들은 제품을 적재적소에 빠르고 정확하게 제공하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 레스토랑은 ArcGIS를 사용하여 시장 잠재력을 파악하고 제품과 가격을 조정하며 디지털 주문과 처리를 지원할 수 있습니다.

소매업 범죄 위험의 새로운 공간적 양상

소매업의 자산 보호 및 손실 방지 환경이 달라졌습니다. 이제 단순 대응 조치만으로 기회형 매장 절도범과 내부 절도에 대처하던 시대는 지났습니다.

손실 방지 전문가는 사후 대응 중심의 방식에서 보다 선제적인 접근 방식으로 전환해야 합니다. ArcGIS가 공간 분석과 운영 인식을 통해 소매업 범죄 분석을 혁신하고 매장, 팀, 고객을 보호하는 방법을 알아보세요.

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