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개인정보보호 규정(GDPR)

유럽 연합 개인정보보호규정

2018년 5월 25일에 발효된 개인정보보호규정(General Data Protection Regulation)은 유럽 연합 개인정보보호법에 현저한 변경 사항입니다. 이 규정은 개인정보를 제어할 수 있는 개인의 권한을 우선합니다. 이 규정은 유럽 연합 내의 사람들에게 상품 및 서비스의 제공 사항과 관련된 개인 데이터를 처리하거나 유럽 연합 내의 유럽 시민들의 행동을 모니터링하는 유럽 연합 외의 회사, 정부 기관, 비영리, 기타 기관에 새로운 규칙을 부과합니다.

Esri는 모든 고객에게 개인정보보호를 제공하여 GDPR을 준수하기 위해 노력합니다.

GDPR이 Esri에 적용되는 방법

Esri는 개인정보의 컨트롤러이자 프로세서이며 해당 정보는 미국에 저장됩니다. Esri는 직접 상호작용하는 사용자의 개인정보를 제어합니다. Esri 계정을 생성하거나 Esri 웹사이트에서 양식을 작성하는 사용자가 그 예시입니다. Esri는 자체에서 제어하는 개인정보 처리를 위탁하는 기타 컨트롤러 기관(고객)을 위한 개인정보 프로세서입니다. ArcGIS Online, 기술 지원 사례의 일부로 업로드되는 데이터, 고객 기관을 위해 제공된 연락처 정보가 그 예시입니다.

GDPR은 Esri와 같은 컨트롤러가 개인정보를 처리할 수 있도록 허용하는 6가지 법적 근거를 자세히 설명합니다. 6가지 법적 근거로는 계약상 필요성, 법적 의무, 국가 이익, 공공의 이익, 합법적 이해, 동의가 있습니다. Esri가 고객과 진행하는 대부분의 업무는 계약상 필요성 또는 합법적 이해로 분류됩니다. 다른 경우(예: 웹 검색 추적, 마케팅) Esri는 개인정보를 수집하기 전에 직접 동의를 얻습니다.

Esri가 조치를 취하는 방법

Esri는 모든 공격 또는 데이터 위반으로부터 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. Esri는 비즈니스 시스템 전반에 걸쳐 적절한 보안 제어를 구현했습니다. 드물게 발생하는 데이터 위반의 경우 Esri는 알림에 대한 GDPR 요구 사항을 적용합니다.

Esri는 개인정보보호, 기밀성, 마스터 동의서에 따라 고객에게 제공하는 온라인 서비스 및 유지 관리와 관련된 EU 개인 데이터의 보안, 고객의 Esri에 대한 현재 라이선스 동의서, 동의서를 통한 현재 클릭과 관련된 조건이 명시된 데이터 처리 부록을 생성했습니다. 귀하의 레코드를 위해 데이터 처리 부록의 복사본을 다운로드하고, 연대 서명하고, 유지할 수 있습니다. Esri에게 복사본을 반납할 필요는 없습니다.

지원되는 추가 언어:

DPO 및 EU 담당자

Esri는 개인정보 보호 책임자(DPO) 및 EU 담당자를 임명했습니다. 아래 나와 있는 정보로 담당자에게 문의할 수 있습니다.

Esri 개인정보보호 책임자: Ksenia Turk
주소: 380 New York St., Redlands, CA 92373
전화: +1 909 793 2853
이메일: privacy@esri.com

Esri EU 담당자: nFrames GmbH, Esri R&D Center Stuttgart
주소: Kornbergstraße 36, 70176 Stuttgart, Germany
전화: +49 711 997 887 28
이메일: dataprivacyeurope@esri.com

자세한 정보

개인정보보호 문제 또는 GDPR과 관련하여 문의나 우려 사항이 있는 경우 privacy@esri.com으로 문의하세요.

보안센터

Esri의 제품과 서비스에는 개인정보보호 및 보안이 내장되어 있습니다. 보안센터 웹사이트에는 ArcGIS 플랫폼의 보안, 개인정보보호정책 및 규정 준수와 관련하여 원하는 보증 정보가 포함되어 있습니다. 

Trust.ArcGIS.com에서 자세히 알아보세요.

개인정보보호 문제와 관련하여 문의나 우려 사항이 있으십니까?

privacy@esri.com으로 이메일을 보내세요.

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