Zakład wodociągowy oszczędza setki tysięcy rocznie dzięki systemowi GIS

Zakład White House Utility District (WHUD) w Tennessee obsługuje 90 000 mieszkańców na obszarze 600 mil kwadratowych, co czyni WHUD największym zakładem wodociągowym w stanie. Podobnie jak wiele innych zakładów komunalnych, WHUD stanął w obliczu chronicznych obaw związanych ze starzejącą się, mogącą przeciekać infrastrukturą, a także z możliwością poważniejszych awarii sieci. Zakład WHUD szukał sposobu na zarządzanie danymi infrastruktury, który pozwoliłby podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące wydatków na poprawę bazy infrastrukturalnej, a także szybciej i bardziej strategicznie reagować na awarie sieci i wycieki wody.

Zakład WHUD przyjął strategię lokalizacji, korzystając z platformy ArcGIS. Zakład komunalny wdrożył korporacyjny system informacji geograficznych (GIS), w którym zintegrowano wszystkie kluczowe informacje, w tym dane o zasobach i aktualizacje od ekip terenowych. Pracownicy ds. systemu GIS skonfigurowali panele biurowe i aplikacje terenowe pobierające informacje z centralnej bazy danych na dowolnym urządzeniu i w dowolnym miejscu. Zapewnienie w całej instytucji dostępu do informacji GIS i specjalistyczne aplikacje związane z utratą wody umożliwiły zakładowi WHUD szybkie odszukiwanie podziemnych wycieków w celu szybkiej naprawy, szybsze reagowanie na pilne awarie sieci i planowanie wydatków na poprawę bazy infrastrukturalnej w oparciu o priorytety oparte na danych. Zaoszczędzono pieniądze, ponieważ nie trzeba było przeprowadzać akustycznej diagnostyki nieszczelności, zaoszczędzono wodę dzięki szybszemu wykrywaniu utraty wody i reagowaniu na nią. Zwiększono też wydajność wydatków na poprawę infrastruktury bazowej. Zespół inżynierów WHUD szacuje, że całkowite bezpośrednie oszczędności wynoszą 1 milion dolarów rocznie, z czego ponad 200 000 dolarów to wynik wczesnego wykrywania wycieków. Dzięki lepszym wydatkom na poprawę infrastruktury bazowej, które doprowadziły do ​​odroczonej emisji obligacji, zakład WHUD zaoszczędził 32 miliony dolarów.

„Dzięki inwestycji w system ArcGIS odnotowaliśmy duży zwrot. Dzięki łatwemu dostępowi [dla] wszystkich pracowników jesteśmy w stanie przekierowywać pracę do innych obszarów, takich jak wykrywanie wycieków, aby wyeliminować wodę niepotrzebnie trafiającą na ziemię, oszczędzając setki tysięcy dolarów każdego roku” — Amy Medows

Jeśli dostęp do kluczowych informacji o sieci wodociągowej jest trudny i zakład ma te same chroniczne problemy (np. utrata wody, starzejąca się infrastruktura) co WHUD, rozważ zastosowanie korporacyjnego systemu GIS. Zintegrowane, pojedyncze źródło informacji, które można wykorzystywać w różnych mapach, aplikacjach internetowych i specjalistycznych rozwiązaniach, może pomóc zarówno w oszczędzaniu wody, jak i w przedłużeniu żywotności zasobów. Mogą też pojawić się dodatkowe korzyści. Zakład WHUD odnotował poprawę obsługi klienta na poziomie aplikacji internetowych, na przykład wskutek dołączenia mapy internetowej, która umożliwiła przedstawicielom obsługi klienta dokładniejsze informowanie pytających klientów o przerwach w działaniu usług. Ponadto w zakładzie WHUD zaobserwowano przyspieszenie procedur wykonywania zadań i zaoszczędzenie kosztów pracy, co pozwala temu zakładowi komunalnemu na przekierowanie zasobów i zwiększenie osiągnięć przy niezmienionych nakładach. Pracownicy szacują, że oszczędzają aż 37 000 dolarów przy każdym wycieku, a kierownik generalny Bill Thompson uważa system GIS za kamień węgielny informacji, dzięki którym udało im się to osiągnąć. Każdy pracownik zakładu WHUD ma codziennie dostęp do map.