A orientação interna é a capacidade dos usuários em suas instalações—visitantes, funcionários, pessoal de segurança pública ou técnicos de serviço—de se encaminharem para um ponto de interesse preciso dentro de um prédio, usando um mapa interno com localizações de ativos. Isso ajuda a direcionar a equipe para as áreas que precisam de atenção, sem gastar tempo e recursos, o que geralmente ocorre com mapas em papel desatualizados ou incompletos ou arquivos CAD planos. A orientação interna permite que os indivíduos identifiquem, localizem e resolvam problemas rapidamente. Além disso, a orientação interna pode permitir que visitantes e funcionários do escritório identifiquem rapidamente a melhor rota para o destino desejado em locais inteiros, reduzindo o atrito e as ineficiências.