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Pesquisa e Teste de Usuários

Ajude a moldar o futuro do ArcGIS e da Esri

Duas pessoas sentadas em uma mesa olhando para um laptop e um mapa de fundo

Estamos aqui para aprender com você

Para criar uma grande tecnologia, temos que entender as pessoas que a utilizam. Uma parte central da filosofia da Esri é buscar uma compreensão profunda dos desafios e realizações das pessoas com o ArcGIS. Nossas equipes de pesquisa e teste de usuários descobrem as necessidades reais das pessoas para informar o design e o desenvolvimento de nosso software, sites, serviços, eventos e outras experiências do cliente. Realizamos atividades de pesquisa, teste e comentário para colaborar e aprender com pessoas como você.

Ajude a construir uma melhor tecnologia geoespacial

A aplicação de uma abordagem centrada no ser humano para o projeto e desenvolvimento do ArcGIS é uma parte crítica para habilitar ferramentas geoespaciais para ajudar a criar uma mudança positiva no mundo.

Todos são bem vindos

Com nossa abordagem inclusiva para pesquisa e teste de usuários, damos as boas-vindas a todos os antecedentes e níveis de especialização, de novato a especialista.

Muitas maneiras de se envolver

Participe de atividades remotas e presenciais durante todo o ano em casa, em um evento da Esri ou em campo. Opções de ritmo próprio ou moderado.

Sua entrada é importante

As informações de comentários são fundamentais para aprimorar o processo de desenvolvimento da Esri e melhorar as experiências do cliente.

Um empresário digitando em um computador em uma mesa de escritório e um grupo de colegas conversando em uma área de estar no saguão

Por que participar?

  • Contribuir para o desenvolvimento do ArcGIS

    A opinião de pessoas como você influencia diretamente a forma e a função dos produtos, sites e serviços da Esri, ajudando a melhorar as ferramentas que milhões de pessoas usam em todo o mundo.

  • Descubra no que estamos trabalhando

    Dê uma olhada nos experimentos e melhorias em que estamos sempre trabalhando para enfrentar os desafios dos usuários do ArcGIS.

  • Experimente novas versões de software antes da data de lançamento

    Teste novos recursos, funcionalidades e fluxos de trabalho em seus projetos ou organização antes de lançá-los ao público.

  • Conte-nos suas ideias

    Compartilhe suas ideias sobre como a Esri pode melhorar. Conte-nos sobre seus casos de uso, fluxos de trabalho ou implementações. As atividades de pesquisa permitem que nossas equipes conheçam suas necessidades e influenciem a tomada de decisões para que possam criar soluções para todos.

  • Comunique-se diretamente com as equipes da Esri

    As atividades de pesquisa e teste oferecem oportunidades de comunicação direta com as equipes que constroem as ferramentas do ArcGIS que você usa.

  • É uma experiência legal

    Veja os bastidores da próxima tecnologia geoespacial. Embora o ArcGIS seja frequentemente usado para trabalhos sérios, isso não significa que não podemos nos divertir ao testá-lo.

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Pesquisar e testar atividades

  • Dois participantes da conferência sentados em uma área de teste de usuários conversando em uma mesa

    Estudos exploratórios e avaliativos

    Inscreva-se para participar de pesquisas, testes de usabilidade, entrevistas, grupos focais, estúdios de codesign e outros estudos sobre a tecnologia ArcGIS e as experiências do cliente Esri.

    Leia mais sobre pesquisa de experiência

  • Eventos de teste holístico

    Ajude a testar novos recursos e valide seus principais fluxos de trabalho antes dos lançamentos. Com muitos eventos de teste holístico acontecendo ao longo do ano, há muitas oportunidades para experimentar novas funcionalidades e garantir que seus fluxos de trabalho continuem sendo bem-sucedidos.

    Saiba mais sobre o teste holístico
  • Duas pessoas em um corredor olhando para um laptop que uma delas está segurando

    Explore a Comunidade de Adotante Inicial

    Junte-se a mais de 75.000 de seus colegas mapeadores na Comunidade de Adotante Inicial da Esri. Compartilhe comentários sobre produtos, contribua com ideias e solicitações de aprimoramento e faça perguntas sobre o fluxo de trabalho em fóruns de produtos específicos.

    Explore a Comunidade de Adotante Inicial
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Quem você vai conhecer

Engenheiros de software, gerentes e especialistas

Faça perguntas e forneça comentários diretamente às pessoas que desenvolvem o software da Esri que você usa.

Designers e pesquisadores

Estamos sempre aprendendo e agindo de acordo com o comentário das pessoas que interagem com nosso software e sites.

Companheiros pensadores geoespaciais

Faça networking em atividades de pesquisa e teste e descubra como outras pessoas estão aplicando o ArcGIS em seu trabalho.

Três funcionários da Esri posando para a câmera com as mãos esquerdas estendidas e um grupo de três pessoas sentadas juntas conversando sobre papéis na frente deles

Como se envolver

Há três maneiras de participar das atividades de pesquisa e teste de usuários da Esri.

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Perguntas mais frequentes

Não. Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode participar de pesquisas de experiência, testes holísticos e da Comunidade de Adotante Inicial. No entanto, cada estudo ou teste geralmente tem requisitos específicos com base no que está sendo testado. Por exemplo, alguns são para usuários atuais ou experientes do ArcGIS, enquanto outros são para pessoas que nunca ouviram falar da Esri antes.

Sim. As inscrições para cada tipo de teste são atualmente separadas.

Sim, ambas são opções. As oportunidades da Comunidade de Adotante Inicial são totalmente remotas, enquanto as oportunidades de teste holístico e pesquisa de experiência têm opções presenciais e remotas. Para atividades presenciais, seguimos as políticas de segurança dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e da Organização Mundial da Saúde (OMS) em relação à doença de coronavírus 2019 (COVID-19).

Isso depende do que você se inscreve e em quantos produtos você expressa interesse nos respectivos formulários de inscrição. Fazemos o nosso melhor para limitar os e-mails que enviamos. No máximo, se você se inscrever em todos os três (pesquisa de experiência, teste holístico, comunidade de adotante inicial), poderá receber vários e-mails por mês.

Abaixo estão as maneiras de atualizar suas informações para o programa de pesquisa e teste de alcance:

  • Pesquisa de experiência: Envie por e-mail suas informações de contato atualizadas para uxuiresearch@esri.com
  • Teste holístico: Envie por e-mail suas informações de contato atualizadas para holistictesting@esri.com. 
  • Comunidade de Adotante Inicial: Você pode atualizar suas informações de contato na guia Configurações de Contato no portal do EAC.

Abaixo estão as maneiras de cancelar a assinatura dos programas de pesquisa e teste da Esri:

  • Pesquisa de experiência: Envie seu pedido de cancelamento de inscrição por e-mail para uxuiresearch@esri.com.
  • Teste holístico: Envie seu pedido de cancelamento de inscrição por e-mail para holistictesting@esri.com.
  • Comunidade de Adotante Inicial: Envie seu pedido de cancelamento de inscrição por e-mail para betafeedback@esri.com. 

Não. A participação em atividades de pesquisa e teste de usuários na Esri não é um trabalho e é totalmente voluntária. A participação nesses programas não é usada para fins de recrutamento, contratação ou consideração de carreira.

Às vezes, porque depende de cada estudo ou atividade de pesquisa. Para coisas que envolvem designs, protótipos ou construções de desenvolvimento que ainda não são públicas, exigimos o preenchimento de um NDA antes de participar. No entanto, muitas atividades de pesquisa e teste envolvem software, sites e conhecimento publicamente disponíveis que não exigem a conclusão de um NDA.

Levamos a privacidade a sério. Nossas equipes de pesquisa e teste seguem as políticas de privacidade da Esri. As informações de contato fornecidas nos formulários de inscrição não serão compartilhadas ou vendidas a ninguém fora da Esri.

Para quaisquer perguntas, dúvidas ou comentários relacionados aos programas de pesquisa e teste de usuários da Esri, você pode enviar um e-mail parauxuiresearch@esri.com.