Компания водоснабжения экономит сотни тысяч долларов в год благодаря ГИС

Коммунальная служба Белого дома (WHUD) в Теннесси обслуживает 90 000 человек на территории площадью 600 квадратных миль, что делает WHUD крупнейшим водным районом штата. Как и многие коммунальные предприятия, WHUD столкнулась с постоянной проблемой устаревающего оборудования, которое может протекать, а также с возможностью более серьезных поломок. WHUD искал способ управления своими инфраструктурными данными, чтобы принимать более обоснованные решения о расходах на капитальный ремонт, а также быстрее и стратегически реагировать на прорывы магистралей и утечки воды.

WHUD принял стратегию определения местоположения с использованием платформы ArcGIS. Утилита включила корпоративную географическую информационную систему (ГИС), в которую была интегрирована вся важная информация, включая данные об объектах и обновления полевых бригад. Сотрудники ГИС настроили офисные информационные панели и полевые приложения, которые использовали информацию из центральной базы геоданных на любом устройстве и в любом месте. Благодаря общеорганизационному доступу к ГИС-информации и специализированным приложениям для определения потерь воды, WHUD смогла быстро локализовать подземные утечки для быстрого ремонта, быстрее реагировать на экстренные прорывы магистралей и планировать расходы на капитальный ремонт на основе расстановки приоритетов c помощью данных. Деньги были сэкономлены за счет отсутствия необходимости проведения акустическую диагностику утечек, вода - за счет более быстрого обнаружения и реагирования на утечки, а расходы на капитальный ремонт были распределены более эффективно. Команда инженеров WHUD оценивает общую прямую экономию в 1 миллион долларов в год, из которых более 200 000 долларов приходится на раннее обнаружение утечек. За счет оптимизации расходов на капитальный ремонт, которые привели к отсрочке выпуска облигаций, WHUD сэкономила 32 миллиона долларов.

"Инвестиции в ArcGIS получили большую отдачу. Благодаря легкому доступу [для] всех сотрудников мы можем перенаправить работу в другие области, такие как обнаружение утечек, чтобы помочь уменьшить объем воды, которая без необходимости выливается на землю, экономя сотни тысяч долларов каждый год. " - говорит Эми Медоуз

Если доступ к важной информации о водоснабжении затруднен, и вы сталкиваетесь с теми же хроническими проблемами (например, с потерей воды, старением инфраструктуры), что и WHUD, рассмотрите возможность внедрения корпоративной ГИС. Единый интегрированный источник информации, который можно использовать на разных картах, в веб-приложениях и специализированных решениях, может сэкономить воду и продлить срок службы вашего оборудования. Вы можете увидеть и другие преимущества. WHUD заметила улучшение обслуживания клиентов с помощью веб-приложений, например, за счет включения веб-карты, которая позволила представителям службы поддержки клиентов (CSR) сообщать запрашивающим клиентам более точные обновления информации о сбоях. Кроме того, WHUD нашла более быстрые рабочие процессы и сократила трудозатраты, позволив коммунальному предприятию переориентировать ресурсы и сделать больше работы с теми же затратами. По оценкам сотрудников, они экономят до 37 000 долларов на каждой утечке, а генеральный директор Билл Томпсон считает ГИС краеугольным камнем этой экономии. Каждый сотрудник WHUD ежедневно работает с картами.