使用 GIS 提高运营效率

Camrosa Water District 成立于 1962 年，位于加利福尼亚州文图拉县南部，占地约 31 平方英里。 该水利局服务于 35,000 多名居民和 3,000 多英亩范围内的农业、商业和轻工业企业。 水利局工作人员管理三个配水系统：饮用水、非饮用水和污水收集系统。

Camrosa Water District 工作人员的工作流程杂乱无章、繁琐陈旧且效率低下。 此外，没有一个统一的方法来追踪进度并将关键数据传入和传出现场。 这导致了数据碎片化、通信中断和非常被动的态势。 水利局需要找到解决这些问题的方法。 总体目标是获得主动权并收回对资产的控制权。

地理信息系统 (GIS) 团队利用 Esri 的 ArcGIS Online 开箱即用功能（例如 Collector for ArcGIS）领导了五个不同的移动应用程序的开发。 所有流程以闪电般的速度完成，因为设计、开发和实施只用了几周时间。 这些应用程序随后被整合到一个无缝的现场友好型应用程序中。该应用程序建立在 Esri 架构之上，作为现场操作员和 GIS 数据库之间的主要用户界面。 由于可以将许多其他数据库绑定到 GIS，这种方法可以破天荒地实时访问以前无法在现场访问的数据。 除了明显的位置信息外，操作员现在还能够检索资产维护历史记录，更重要的是，还可以从工程部门获取竣工蓝图。 反之亦然，现在操作员有能力从现场捕获关键维护信息并将其推送到本地数据库中。 除了提高数据记录能力外，还为管理层配置了一个适当的工具来追踪进度并优化资源分配。  

事实证明，实施基于 GIS 的解决方案是实现整个组织完成多项改进的关键工具，包括将实时数据引入现场、改进数据记录、改善现场和办公室工作人员之间的沟通、追踪关键绩效指标 (KPI)以及快速评估结果。 最后，工作流程得到了显著改善，资产管理得到了加强。 这反过来又帮助创建和执行强大的预防性维护计划，节省了时间和金钱 - 简而言之，效率得到很大提升。 提升了多少效率？ 得出的结论是，节省了 8% 的预算并额外多完成了 50% 的工单！