Skip to main content

مراقبة الاداء

التركيز على العملاء لتحقيق النجاح

هيئات النقل العام الناجحة والمتنامية هي تلك التي تركز بشدة على رضا العملاء وتحسين الأداء. باستخدام نظام المعلومات الجغرافية (GIS)، يمكنك ضم المعلومات من جميع أنحاء مؤسستك لتحليل الأداء العام بطرق جديدة. بفضل لوحات المعلومات التنفيذية والأدوات التحليلية الأخرى، يمكنك تحسين مراقبة أداء النقل وإبلاغ نجاحك للجمهور.

لوحات القيادة التنفيذية

تصور تقريبًا كل مقياس تستخدمه للحكم على الأداء.قم بتوحيد المعلومات من جميع الأقسام لفهم أداء النقل في لمحة واحدة والمكان اللازم لإجراء تحسين. يوفر لك نظام المعلومات الجغرافية (GIS) الأدوات التي تحتاجها لتحقيق التميز.

دمج أنظمة الأعمال

نظرًا لأن جميع بيانات النقل تقريبًا لها موقع جغرافي، يمكنك استخدام نظام المعلومات الجغرافية (GIS) لتوحيد المعلومات من أنظمة الأعمال المتباينة وتحقيق رؤية أكبر لمراقبة أداء النقل.  استخدام قوة المعلومات المكانية والتجارية لتحليل وتحسين أداء النقل.

التواصل مع الجمهور

ومن السمات المميزة لهيئات النقل العام الناجحة التواصل الفعال مع جمهورها من الركاب. سواء كنت تبحث عن الطريق الأمثل عبر المدينة أو تحتاج إلى معرفة متى ستتوقف الحافلة التالية، يمكن لعملائك الوصول إلى هذه المعلومات على أي جهاز في أي مكان وفي أي وقت باستخدام نظام المعلومات الجغرافية (GIS).  يساعد ذلك على زيادة عدد الركاب وبناء الولاء للعلامة التجارية.

قصة المستخدم

ولاية ماريلاند تعزز التنمية الموجهة نحو النقل

تعمل إدارة التخطيط في ماريلاند على تعزيز فوائد التنمية الموجهة نحو النقل والتي تؤدي إلى اقتصادات محلية قوية وأحياء سكنية نابضة بالحيوية.

استكشاف قصة المستخدم

اتصل بالمبيعات

تواصل مع فريق Esri للنقل