Operational Intelligence
Betriebsmanagement für Wasserversorgungsunternehmen
Gesteigerte Effizienz
Die Aktivitäten eines geographisch verteilten Betriebs können in einer kartenbasierten Ansicht zusammengeführt werden und Entscheidungsträgern alle wesentlichen Informationen zentral an einer Stelle liefern. Dies sorgt für Klarheit und spart Zeit.
Verbesserte Zufriedenheit der Kund*innen
Dank des Zugriffs auf ein operatives Echtzeit-Lagebild der Aktivitäten kann der Kundenservice schnell genaue Informationen bereitstellen und damit den Kontakt mit Kund*innen verbessern. Durch die Freigabe von Aktivitäten in einer öffentlich verfügbaren Webkarte kann ein Self-Service-Kanal für Kund*innen entstehen.
Verbesserte Performance
Mithilfe von Analysen wird ermittelt, warum Assets ausgefallen sind, es werden Muster und Trends identifiziert, und Investitionen können dort getätigt werden, wo sie am dringendsten benötigt werden. Mithilfe von Informationen zu räumlichen Beziehungen können Organisationen Risiken identifizieren, bewerten und mindern. Verbessern Sie durch besseres Verständnis kontinuierlich Ihre Ergebnisse.
Wasserversorgungsunternehmen - Segmente
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