緊急通報の受付と出動

コンピューター支援による緊急出動において位置の精度を向上させる GIS

緊急通報受付用 Esri ソリューション

緊急通報には位置情報が含まれています。 検証済みの割り当て可能な位置情報により、テレコミュニケーターが適切に初期対応者を割り当て、タイムリーな対応が可能になります。 リアルタイムのスマート GIS マップによって CAD (コンピューター支援設計) と通話ルーティングが改善されるため、警察、消防、救急サービス (EMS) の専門家は現場に短時間で駆けつけ、状況をきめ細かく把握できます。

緊急通報の受付と出動のための統合ソリューション

住所の作成と管理

緊急通報には信頼度が異なる GPS 座標が含まれています。 GIS によってこの情報が割り当て可能な住所に変換されます。この住所は通話者や他の位置情報とリコンサイル可能です。 マップ上でこのインテリジェンスを組み合わせることで、準備態勢が強化され、状況全体を把握しながら地理的参照を提供できます。

重要なデータの共有

情報を効率的に共有し、コミュニケーション、推奨コラボレーション、関連トレーニングのイニシアティブのためのフレームワークを提供できます。 PSAP 向け ArcGIS Hub には、情報を中心とするイニシアティブを通じて、人やデータ、ツールを組織化する構成可能なステークホルダー エンゲージメント プラットフォームが備わっています。

3D への移行

Next Generation911 データでは間もなく、ディスパッチャー向けに GPS 座標付きの Z 座標情報 (標高) が組み込まれます。 フロア プランと屋内ルート検索を提供し、業務の把握を改善する BIM (Building Information Model) をはじめとする 3D 情報の利用、分析、視覚化、インテリジェントな共有にマップとアプリケーションを対応させる必要があります。

モバイル機能の実現

初期対応者はコンピューター支援型割り当てシステムを補完できる強力な GIS 機能を求めています。 ミッションベースの Web アプリケーションを警察、消防、EMS で利用できます。 アプリのカスタマイズは簡単で、機関のニーズに合わせて構成できます。 モバイル アプリでは、強力かつシームレスな方法で現場とやりとりしながら、リアルタイムで業務を把握できます。

データからインサイトを獲得

世界中の緊急応答機関 (PSAP) と指揮統制センターが膨大な量のデータの収集、保存、分析、共有を行っています。 データの視覚的なインサイトを手に入れることで、指令の意思決定が容易になります。 データに直接接続し、変換することでパターン、傾向、相関、関係を明らかにします。

業界ブログ

PSAP 向け 3D GIS データ移行

エンタープライズ アプローチを含む戦略を採用し、2D と 3D のマップを利用することで、PSAP が NG911 の Z 軸情報に対応できるようになります。

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