إدارة طوارئ المرافق الكهربائية هي أكثر من مجرد استجابة لكارثة. انها عملية مستمرة. حتى أنها تبدأ قبل وقوع الكارثة بوقت طويل وتستمر خلال الحادث وإلى مرحلة التعافي. يعتمد الاستعداد للطوارئ والاستجابة السريعة والقدرة على استعادة الطاقة والتعافي في مرافق الكهرباء بشكل كبير على الموقع. يُعرض نظام ArcGIS بسرعة موقع نقاط الضعف وانقطاع التيار والأضرار والأطقم والمواد. من أجل الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ في مرافق الكهرباء، يوفر نظام ArcGIS الوصول إلى البيانات الهامة لإدارة حالات الطوارئ بشكل أفضل ودعم اتخاذ القرار في الوقت الفعلي في حالة الأزمات.