Dar soluciones a personas en crisis ha sido un punto de convergencia reciente en las profesiones relacionadas con la salud y los servicios humanos. Temas como el sinhogarismo, la epidemia de opiáceos, la equidad en la salud, las desigualdades raciales y la inseguridad alimentaria han hecho aumentar la conciencia pública. La gente está dando un paso adelante y buscando formas inmediatas de enfrentar estos retos. Esta llamada de atención se ha intensificado durante la pandemia de la covid-19. Los flujos de trabajo basados en la ubicación permiten a las organizaciones responder a estas prioridades en modo de crisis. SIG ofrece el marco de respuesta: organizar datos geográficamente, recibir actualizaciones en tiempo real, comunicar información a las partes interesadas, implantar tácticas y asignar recursos donde se necesitan, así como mantener informados a los responsables de tomar las decisiones y a la comunidad.