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Inteligencia operativa

Administración de operaciones para servicios públicos de aguas

Una persona ajusta una boca de incendios que está expulsando agua

Transformar la gestión de las operaciones

Una buena administración de las operaciones de los servicios públicos de aguas optimiza los recursos para aumentar la productividad y reducir el tiempo perdido. ArcGIS transforma las operaciones con aplicaciones fáciles de utilizar que mejoran la colaboración, coordinación y toma de decisiones y ofrecen vistas operativas en tiempo real al personal de oficina y de campo. Esri proporciona perspectiva sobre operaciones en directo para ayudar a las organizaciones a ofrecer respuestas tácticas. Cree una conciencia operativa completa en su organización con ArcGIS.

 

Para obtener más información sobre cómo apoya ArcGIS la administración de las operaciones de los servicios públicos de aguas, descargue el libro electrónico Transformar la gestión de las operaciones.

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Mayor eficiencia

Las actividades de una empresa geográficamente dispersa pueden reunirse en una vista basada en mapa, lo que proporciona a los responsables de la toma de decisiones todos los datos clave en un solo lugar, evita confusiones y ahorra tiempo.

Cuadro de mando de un mapa de niveles de tanques

Experiencia del cliente mejorada

Gracias al acceso a una visión operativa en tiempo real de las actividades, el personal de servicio al cliente puede ofrecer rápidamente información precisa, con lo que se mejora la interacción con los clientes. Compartir actividades en un mapa web orientado al público puede crear un canal de autoservicio para los clientes.

Cuadro de mando de investigaciones de problemas notificados

Mejora del rendimiento

Los análisis determinan por qué fallaron los activos, identifican patrones y tendencias, y ayudan a focalizar la inversión donde más se necesita. Comprender las relaciones espaciales permite a las organizaciones identificar, evaluar y mitigar los riesgos. Mejore continuamente los resultados con una mayor comprensión.

Mapa de órdenes e incidencias de trabajo

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La tecnología SIG proporciona una línea de vida al personal de Central Arkansas Water al hacer que la información que necesitan esté disponible desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.

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