Notfallkommunikation

Der Standort ist bei der Prüfung von Adressen und Zuweisung von Ressourcen entscheidend

GIS für Annahme von Anrufen der nächsten Generation

GIS-Kartenerstellung unterstützt Notrufsysteme und Mitarbeiter*innen in PSAPs (Public Safety Answering Points) beim schnelleren Identifizieren ansteuerbarer Adressen bei laufenden Ereignissen. Die verfügbaren Ressourcen werden von ArcGIS genau angezeigt und es werden Ersthelfer*innen und Callcentern verlässlichere Routen ausgegeben. Das reduziert die Reaktionszeit bei Notfällen und rettet Leben.

  • Annahme und Bearbeitung von Notrufen

    Mit dem genauen System Next Generation 911 (NG911) können mehr Leben gerettet, Straftaten aufgehalten und Feuer eingedämmt werden. Intelligente GIS-Karten mit Echtzeitfunktionen unterstützen Mitarbeiter*innen des ärztlichen Notdienstes, Polizist*innen und Feuerwehrleute dabei, schnell zu Menschen in Not zu kommen – mit vollständiger Situational Awareness.

  • Performance-Monitoring

    Integrierte Lösungen unterstützen geschäftskritische Entscheidungen mit Echtzeitwerkzeugen, die entwickelt wurden, um die Transparenz von Prozessabläufen in Callcentern beizubehalten. Nehmen Sie eine schnelle Einschätzung vor und analysieren Sie Vorfälle, um die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen. Informieren und warnen Sie die Öffentlichkeit mit maßstabgetreuen Karten.

  • Mobile Breitbandinteroperabilität

    Untersuchen Sie Anwendungen im Hinblick auf geschäftskritische Vorgänge, die sich in verbundenen und nicht verbundenen Umgebungen bewährt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie über Echtzeitfunktionen in Ihren Systemen für die Notfallkommunikation mit präemptiven Breitbandnetzen wie FirstNet, Verizon und T-Mobile verfügen.

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Einsatzbereites NG911 für PSAPs

PSAPs sehen sich mit einer Vielzahl von Herausforderungen bei der Auswahl der eingegangenen Anrufe und der entsprechenden Zuweisung von Ersthelfer*innen konfrontiert. Ein geographisches Informationssystem mit Sicherheitsstandards und einem Angebot an wertvollen Informationen für Telekommunikationsanbieter und Ersthelfer*innen ist evolutionär und rettet Leben. Die wachsende Nachfrage nach genaueren Positionsdaten führt zu höheren Erwartungen der Gemeinden in Bezug auf Regierungsvertreter*innen. Durch die Nutzung von Empfehlungen bezüglich der Datenerfassung und -verwaltung sehen sich PSAPs besser in der Lage, mittels erweiterten Notrufkarten zu verstehen, wo Hilfe benötigt wird, selbst in Innenräumen.

Ressourcen

Wenn Sie Location Intelligence zu einem integralen Bestandteil Ihres Workflows für die Notfallkommunikation machen, führt dies zu einem besseren Datenmanagement und einer höheren Positionsgenauigkeit. Das wiederum ermöglicht bessere Entscheidungen vor Ort oder in der Leitstelle.

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5 Methoden, wie GIS Next Generation 911 unterstützt

Leistungsstarke räumliche Funktionen unterstützen PSAPs bei den Herausforderungen, die die Einführung von Next Generation 911 begleiten. Erfahren Sie, wie Sie die computergestützte Bearbeitung von Notrufen durch Location Intelligence modernisieren können.

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Verwandte Branchen aus dem Bereich der öffentlichen Sicherheit

  • Strafverfolgungsbehörden

    Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeitenden in Echtzeit einen Überblick über den Standort erhalten, damit sie bessere Entscheidungen treffen und die Sicherheit Ihrer Gemeinden gewährleisten können.

    Bereitstellen eindeutiger Informationen

  • Feuerwehr, Rettungsdienst und ärztlicher Notdienst

    ArcGIS von Esri stellt individuelle Location Analytics-Funktionen bereit, die Sie auf Ihre Vorbereitungs-, Reaktions- und Bewältigungsstragien anwenden können.

    Optimieren Ihrer Reaktion

  • Katastrophenschutz

    Eignen Sie sich ein Verständnis systemischer Risiken und Schwachstellen an, entwickeln Sie Resilienz und sagen Sie Ihren nächsten Schritt voraus – mit Location Intelligence.

    Treffen kritischer Entscheidungen

  • Waldbrände

    Nutzen Sie die GIS-Karten, die die notwendige Situational Awareness bieten, um Entscheidungen zum Schutz des Lebens und des Eigentums treffen zu können.

    Erfassen des gesamten Kreislaufs eines Waldbrandes
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Unterstützende Initiativen im Bereich öffentliche Sicherheit

Disaster Response Program (DRP)

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Weitere Informationen zum DRP-Programm

Staatliche Förderung für den Bereich öffentliche Sicherheit

Situational Awareness in Echtzeit

Einsätze bei Großveranstaltungen

Gesundheits- und humanitäre Krisen