Markt- und Kundenanalysen

Ermitteln der idealen Kunden

Verbessern Sie die Kundensegmentierung und -bindung.

Eine Frau und ein Mann betrachten Kunden- und Standortdaten auf einem Tablet.

Kundendaten im Kontext

Unternehmen verfügen über mehr Kundendaten als je zuvor, aber es ist nicht immer einfach, diese zu interpretieren. Standortangereicherte Daten zeigen, was, wo und warum Kunden kaufen. Führungskräfte und Marketingfachleute brauchen sich nicht mehr auf ihr Bauchgefühl oder Mutmaßungen zu verlassen, um potenzielle Kunden zu ermitteln, Zielmärkte zu identifizieren, strategisch zu werben und Produktpaletten zu planen.

Entdecken von Möglichkeiten, die anderen verborgen bleiben

Bei der Auswertung umfangreicher Kundendaten für präzise Marktanalysen und strategische Geschäftsentscheidungen ist der Standort ausschlaggebend.

Reduzieren Sie Unsicherheiten bei der Erschließung neuer Märkte, und optimieren Sie die Entscheidungsfindung im Hinblick auf die Marktplanung.
Erhalten Sie Einblicke in die Werte und Gewohnheiten, die sich auf das Kundenverhalten auswirken.
Erstellen Sie datengestützte, personalisierte Kauferlebnisse, die die Kundenbindung erhöhen.
Nutzen Sie intelligente Karten und Visualisierungen, die Muster in Schlüsseldaten wie Fahrzeiten, Bevölkerungsdichte, Demografie und Psychografie sichtbar machen.

Auf der digitalen 3D-Karte einer Stadt sind Gebiete zu sehen, in denen potenzielle Kunden, leben, arbeiten und einkaufen.

Funktionen

Verstärken Sie die Kundenbindung, und treffen Sie fundierte Geschäftsentscheidungen mit Location Intelligence aus der Esri Geospatial Cloud.

Die 3D-Abbildung zeigt eine Miniaturstadt und einen Hang mit bunten Linien und Layern, die eine räumliche Analyse darstellen.

Räumliche Analyse und Data Science

Entdecken Sie verborgene Muster und Trends für eine verbesserte Markt- und Kundenanalyse, wobei Sie Standorte als Verbindungsglied verwenden. Sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile, indem Sie Standorte in Modelle für maschinelles Lernen sowie künstliche Intelligenz integrieren.

Verbessern der Analyse

Die 3D-Abbildung zeigt eine Miniaturstadt, identifiziert mehrere Bereiche durch farbige Linien und kombiniert Daten aus diesen Quellen in einem Diagramm.

Visualisierung und Analysen in Echtzeit

Identifizieren Sie aktuelle Assets und Chancen in Ihrem Unternehmen, und überwachen Sie sich ändernde Situationen. Verwenden Sie Big Data und das Internet der Dinge (IoT), um schnelle, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage aktueller Informationen zu treffen.

Zugriff auf Echtzeitdaten

Die 3D-Abbildung zeigt eine Miniaturstadt sowie Daten zu dieser Stadt in farbigen Diagrammen.

Kartenerstellung

Verschaffen Sie sich einen Überblick über Kunden und Mitbewerber, indem Sie Personen, Orte und Assets visualisieren. Verfolgen Sie das Geschehen in einem Netzwerk von Ladenstandorten, erstellen Sie solide Geschäftspläne, und ermitteln Sie Einsatzmöglichkeiten für Ressourcen.

Visualisieren von Daten