La gestione delle emergenze degli operatori elettrici è più di una risposta alle catastrofi. È un processo continuo. Esso inizia ben prima che avvenga la catastrofe e continua durante l'evento e nella fase di recupero. La preparazione, la risposta rapida, l'abilità di ripristinare l'energia e il recupero di un'operatore elettrico dipendono fortemente dalla posizione. ArcGIS mostra rapidamente la posizione delle debolezze, delle interruzioni, dei danni, del personale e dei materiali. Per la risposta rapida alle emergenze degli operatori elettrici, ArcGIS fornisce accesso a dati critici per gestire al meglio le emergenze e supportare il processo decisionale in tempo reale in una crisi.